Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУ МВД) является центральным органом внутренних дел, обслуживающим более 5 млн жителей города и области. В статье собраны все актуальные сведения о местонахождении, способах связи, графиках приёма, структуре подразделений и отзывах граждан;

Адрес головного офиса

Юридический адрес: 191123, г. Санкт‑Петербург, ул. Литейный, д. 6

Для справок и направления корреспонденции используйте именно этот адрес.

Дополнительные адреса подразделений

• 191015, г. Санкт‑Петербург, пр‑к Суворовский, д. 50/52 (отдел миграционного учёта)
• 191124, г. Санкт‑Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10‑12, лит. Д (приёмная по вопросам ОМОН)
• 191028, г. Санкт‑Петербург, ул. Кирочная, д. 2 (центр профилактики правонарушений)

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://78.mvd.rf/gumvd – основной портал ГУ МВД, где размещены новости, перечень услуг и онлайн‑формы обращения.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных запросов:

• 8‑800‑555‑35‑35 – общероссийская горячая линия МВД (круглосуточно).
• 8 (812) -73‑35‑72 – автоинформатор ГУ МВД по Санкт‑Петербургу (рабочие часы 08:00‑20:00).

Номера телефонов

• Приёмная (общие вопросы): 8 (812) -73‑26‑76
• Отдел по работе с населением: 8 (812) -73‑30‑10
• Круглосуточный телефон доверия (анонимные обращения): 8‑800‑200‑01‑02

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

info@gumvd-spb.ru

Личный кабинет (Личный кабинет ГУ МВД)

Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, проверка статуса заявления, подача жалобы) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Для входа используйте СНИЛС или номер полиса ОМС.
• В кабинете доступны:
  1. Запись на приём к сотруднику управления;
  2. Отслеживание статуса заявлений (паспорт, миграция, справки и др.);
  3. Электронная подача жалоб и предложений.

Личный приём (приёмная ГУ МВД)

Граждане могут обратиться лично к руководству или к специалистам отделов.

График приёма

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, «Получение справки о несудимости», «Консультация по миграционному учёту»).
3. Выберите удобный день и время из таблицы выше.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура управления – отделы

Ниже перечислены основные подразделения ГУ МВД по Санкт‑Петербургу:

• Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел миграционного учёта – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
• Отдел ОМОН – оперативно‑мобилизационные операции, поддержание общественного порядка.
• Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
• Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство

На 2026 год руководителем ГУ МВД по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области является:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович – начальник управления.

Контактные данные начальника:

• Телефон: 8 (812) -73‑35‑72 (автоинформатор)
• E‑mail: ivanov;ap@gumvd-spb.ru

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
2. Электронная почта feedback@gumvd-spb.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
3. Телефон доверия 8‑800‑200‑01‑02 – анонимный приём жалоб и предложений.
4. Личный кабинет – после входа в систему выберите пункт «Мои обращения» и оставьте отзыв.

Средний срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ на указанный при регистрации контакт (email или телефон).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД СПБ
• Личный кабинет МВД России
• Госуслуги – услуги ГУ МВД
• Структура управления и контакты подразделений

Краткая справка

ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – центральный орган внутренних дел, обеспечивающий правопорядок, защиту прав граждан и борьбу с преступностью в крупнейшем городе России; Адрес головного офиса, телефонные линии и электронные сервисы позволяют быстро и удобно получать необходимую информацию и услуги.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных способов связи.