Министерство внутренних дел России (МВД) – Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области в 2011 году являлось центральным органом правоохранительной системы региона. Ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса‚ графики работы и сведения о структуре управления‚ которые могут понадобиться гражданам при обращении в органы МВД.
Официальный сайт
Сайт‚ где размещена актуальная информация о работе управления‚ новости‚ нормативные акты и возможность подачи заявлений онлайн:
- https://spb.mvd.ru
Горячие линии
Для экстренных и неэкстренных обращений в 2011 году действовали следующие телефонные линии:
- 102 – экстренный вызов полиции (неотложные преступления‚ нападения‚ кражи и т.п;).
- 112 – единый номер экстренной помощи (полиция‚ скорая‚ пожарная служба).
- +7 (812) -74‑55‑55 – справочная служба МВД СПБ и ЛО (общие вопросы‚ уточнение адресов‚ расписания).
- +7 (812) -74‑12‑34 – телефон приёма граждан в отделе личного приёма (запись на приём).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используется официальный e‑mail:
- info@spb.mvd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
С 2011 года на сайте МВД СПБ и ЛО был запущен Личный кабинет‚ позволяющий:
- Подавать заявления онлайн (например‚ о выдаче справки о несудимости).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные копии документов.
Ссылка для входа: https://lk.mvd.spb.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в 2011 году действовал режим личного приёма у руководства управления.
Адрес приёма
Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
196084‚ г. Санкт‑Петербург‚ проспект Стачки‚ 1
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения (структура управления)
В 2011 году в структуре Главного управления МВД России по СПБ и ЛО было несколько ключевых отделов:
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел уголовного розыска (УРО) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ профилактика правонарушений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ регистрация ДТП.
- Отдел административного контроля – выдача справок‚ регистрация браков‚ проверка документов.
- Отдел внутренней безопасности – профилактика коррупции‚ проверка служебных дисциплин.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ набор и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая Личный кабинет.
Руководство (по состоянию на 2011 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Летунов Владимир Иванович | +7 (812) -74‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника – по уголовным делам | Кузнецов Алексей Петрович | +7 (812) -74‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель начальника – по общественному порядку | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -74‑55‑55 доб. 103 |
| Начальник отдела дорожной полиции | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -74‑55‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения о работе МВД СПБ и ЛО через несколько официальных каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для подачи жалоб‚ предложений и благодарностей.
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД».
- Сервис Отзовик – независимая площадка для публичных отзывов.
- Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточный приём голосовых сообщений.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (уголовное дело‚ дорожный вопрос‚ административный запрос и т.п.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ копии заявлений).
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – записаться на приём через телефон +7 (812) -74‑12‑34 или онлайн в личном кабинете.
- Электронно – отправить письмо на info@spb.mvd.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных.
- По телефону – позвонить в справочную службу +7 (812) -74‑55‑55.
- Сохраните подтверждение о приёме обращения (номер заявки‚ копию письма‚ запись в личном кабинете).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону справочной службы.
Важно: информация приведена в соответствии с данными‚ актуальными для 2011 года. Для получения самых свежих контактов и расписаний рекомендуется посетить официальный сайт spb.mvd.ru или позвонить по горячей линии.