Главное управление МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области) – орган исполнительной власти‚ осуществляющий правоприменительные функции‚ контроль‚ надзор и оказание государственных услуг в сфере миграции‚ общественного порядка‚ дорожного движения и других направлений на территории Санкт‑Петербурга и Ленинградской области․
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 199099‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Грота‚ д․ 1/3
- Почтовый адрес: 199099‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Грота‚ д․ 1/3‚ почтовый ящик 12
- Телефон приёмной (приём заявлений и жалоб): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронная почта для обращений: info@78․mvd․ru
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Экстренный номер (служба спасения и правопорядка): 112
Официальный сайт
Сайт Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – https://78․mvd․ru․ На сайте размещена полная информация о структуре‚ услугах‚ расписании приёмов‚ а также интерактивные сервисы для граждан․
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://78․mvd․ru/lk․
- Зарегистрируйтесь‚ указав паспортные данные и номер телефона․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса заявлений и обращений;
- Записи на приём к специалистам;
- Получению электронных копий справок и выписок;
- Оставлению отзывов и предложений․
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Каб․ 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Каб․ 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Каб․ 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Каб․ 105 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -23‑45‑67․
Структура и отделы
Главное управление состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Управление по вопросам миграции (УВМ) – оформление миграционных карт‚ выдача ВНЖ‚ контроль за соблюдением миграционного законодательства․
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ работа с массовыми мероприятиями․
- Управление по делам дорожного движения – выдача водительских прав‚ контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП․
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с криминальными группировками․
- Управление по внутренней безопасности – профилактика правонарушений‚ работа с общественными организациями․
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников‚ повышение квалификации․
- Отдел правовой информации и общественных связей – публикация нормативных актов‚ работа со СМИ․
Руководство
Во главе Главного управления стоит начальник управления – полковник полиции Иванов Сергей Петрович (назначен Президентом России по представлению Министра внутренних дел РФ)․ Ниже – заместители:
- Заместитель начальника – заместитель начальника по вопросам миграции: Петрова Ольга Викторовна․
- Заместитель начальника – заместитель начальника по общественному порядку: Смирнов Алексей Михайлович․
- Заместитель начальника – заместитель начальника по дорожному движению: Кузнецова Елена Сергеевна․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
- Через портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 (оператор фиксирует ваш отзыв)․
- Лично в приёмной‚ заполняя форму «Жалоба/Претензия»․
Согласно статистике 2025 года‚ более 85 % положительных отзывов касаются быстроты оформления миграционных документов‚ а 12 % – качества работы патрульных подразделений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и Ленобласти
- Управление по вопросам миграции
- Управление по делам дорожного движения
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение по любой из перечисленных тем‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67․ Специалисты ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области готовы помочь вам в любое рабочее время․