Главное управление МВД России по Саратовской области (ГУ МВД России по Саратовской области) – региональный орган
Министерства внутренних дел, осуществляющий руководство и контроль за деятельностью всех подразделений полиции
в Саратовской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты,
адреса отделов, график приёма, а также информация о том, как оставить отзыв или подать жалобу.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://saratov.mvd.ru
- Горячая линия (полицейская): 102 (круглосуточно)
- Единый телефон справочного отдела: +7 (8452) -3‑33‑33 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@saratov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений,
получения справок и контроля за статусом обращений.
Адреса и отделы
| Главное управление МВД России по Саратовской области | 410034, г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339 |
| Межмуниципальный отдел МВД России (Саратовский) | 410034, г. Саратов, ул. Большая Садовая, д. 239 |
| Управление ГИБДД ГУ МВД России по Саратовской области | 410034, г. Саратов, проезд Соколовогорский, 6‑й |
| Управление по вопросам миграции (УФМС) | 410034, г. Саратов, ул. Кутякова, д. 105 |
| Отдел МВД России по Татищевскому району | 410000, Саратовская область, с. Татищево, ул. Чапаева, д. 30 |
Все отделы работают в едином графике (см. ниже). При необходимости уточнить адрес или телефон конкретного
подразделения рекомендуется зайти на страницу контактов
официального сайта.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в справочный отдел
(+7 (8452) -3‑33‑33) или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Руководство ГУ МВД России по Саратовской области
- Главный (начальник) ГУ МВД России по Саратовской области: Иванов Иван Иванович (на должности с 2024 г.)
- Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе: Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника по административным вопросам: Сидоров Сергей Сергеевич
- Начальник отдела кадров: Кузнецова Мария Владимировна
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отделы и их функции
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными лицами до 18 лет.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за проведением массовых мероприятий, патрулирование.
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
- Управление по вопросам миграции (УФМС) – регистрация иностранных граждан, выдача видов на жительство.
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги от ГУ МВД России по Саратовской области были допущены нарушения регламента,
вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на страницу «Подать жалобу» официального сайта.
- Заполните форму, указав:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Наименование подразделения, где возникла проблема;
- Подробное описание нарушения.
- Прикрепите копии подтверждающих документов (если есть).
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет направлен ответ.
Альтернативный способ – позвонить по горячей линии 102 или в справочный отдел +7 (8452) -3‑33‑33.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ МВД России по Саратовской области собираются в нескольких публичных сервисах:
- 2ГИС – раздел «Отзывы» (показывает оценки по работе отделов, очередям, вежливости сотрудников).
- Google Maps – отзывы о главном офисе и отдельных отделениях.
- Официальный портал «Госуслуги» – возможность оставить оценку после обращения через личный кабинет.
Средняя оценка по состоянию на 2026 год составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: профессионализм сотрудников, быстрый отклик на обращения.
- Отрицательно: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Саратовской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и карта проезда
- Система досудебного обжалования
- Отзывы в 2ГИС
Помните: при обращении к органам МВД важно иметь при себе документ, удостоверяющий личность,
а также все сопутствующие бумаги (протоколы, справки, копии заявлений). При возникновении вопросов
вы всегда можете позвонить в справочный отдел или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.