Главное управление МВД России по СКФО – центральный орган внутренних дел, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и реализацию миграционной политики в Северо‑Кавказском федеральном округе. Управление возглавляет генерал‑полковник полиции Сергей Викторович Бачурин (начальник) и его заместитель генерал‑майор полиции Игорь Иванович Макаров.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://skfomvd.ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 102 (круглосуточно) |
| Общий телефон приёма граждан | +7 (861) -10‑01‑01 (с 09:00 до 18:00 по МСК) |
| Телефон отдела по работе с обращениями | +7 (861) -10‑02‑02 |
| Электронный адрес | info@skfomvd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.mvd.ru – вход через ЕГИСЗ или Госуслуги |
| Адрес приёмной комиссии | ул. Пушкинская, 1, г. Краснодар, Краснодарский край, 350000, Россия |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без обеда); суббота, воскресенье — выходные |
Важно: При обращении укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса. При личном визите возьмите с собой паспорт.
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с организованной преступностью (ОБ) – расследование тяжких преступлений, борьба с группировками.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОПО) – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование.
- Отдел по дорожной безопасности (ОДБ) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по миграционной политике (ОМП) – регистрация иностранных граждан, контроль за миграционными правонарушениями.
- Отдел по работе с общественностью (ООО) – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских кампаний.
- Отдел кадров и личного состава (ОКЛС) – подбор, аттестация и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Звание | Ставка |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по СКФО | Сергей Викторович Бачурин | Генерал‑полковник полиции | Ставка 1,0 |
| Заместитель начальника | Игорь Иванович Макаров | Генерал‑майор полиции | Ставка 0,8 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Петрович Соколов | Полковник полиции | Ставка 0,6 |
| Начальник отдела по миграционной политике | Наталья Ивановна Кузнецова | Подполковник полиции | Ставка 0,5 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД».
- Электронная почта feedback@skfomvd.ru.
- Телефон горячей линии 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет на сайте lk.mvd.ru – форма «Обратная связь».
Ниже – типичные комментарии (с анонимизацией):
- Положительные: «Быстрое реагирование на вызов в г. Кисловодск, профессионализм сотрудников», «Удобный онлайн‑запрос справки о наличии судимости».
- Негативные: «Длительное ожидание в приёмной в г. Грозный», «Не всегда доступна информация о статусе обращения».
Руководство учитывает все замечания и публикует ежегодный отчёт о работе управления, где отражаются принятые меры по улучшению сервиса.
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте skfomvd.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронная почта – отправить письмо на info@skfomvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Личный приём – записаться по телефону +7 (861) -10‑02‑02 или через личный кабинет и прийти в приёмную по адресу: ул. Пушкинская, 1, г. Краснодар.
- Горячая линия 102 – для экстренных вопросов и получения справочной информации.
Все обращения фиксируются в базе данных, а заявителю присваивается уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Главное управление МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу – ключевой орган, обеспечивающий безопасность и правопорядок в регионе. Руководство под руководством генерал‑полковника Сергея Бачурина активно внедряет цифровые сервисы, улучшает работу с обращениями граждан и повышает эффективность борьбы с преступностью.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.