Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (далее – Управление ЗАГС) осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен имени) для жителей мегаполиса и 27 районов Ленинградской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, структура подразделений и отзывы граждан․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags․spb․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zags․spb․ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн) | https://cabinet․zags․spb․ru |
Адреса главных отделений
- Санкт‑Петербург, ул․ Большая Морская, 12 (центр города)
- Ленинградская область, г․ Всеволожск, пр․ Победы, 4
- Ленинградская область, г․ Кронштадт, ул․ Портовая, 1
- Ленинградская область, г․ Пушкин, ул․ Пушкинская, 20
Личный приём и график работы
Общие часы работы приёмных
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
Сб: 09:00 – 14:00
Вс: выходной
Запись на личный приём
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67․ Запись принимается за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты․
Порядок обращения
- Подготовьте оригиналы и копии документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки и т․д․)․
- Зайдите в личный кабинет и заполните электронную форму заявления․
- Выберите удобный филиал и время приёма․
- В назначенный день предъявите документы в приёмной․
- Получите подтверждение регистрации (выписку, свидетельство и пр․)․
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление двойного гражданства, запись в реестр․
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов․
- Отдел изменения имени и фамилии – рассмотрение заявлений о смене имени, фамилии, отчества․
- Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка правовых заключений, работа с жалобами․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация статистических данных о регистрации актов․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | ivanov@zags․spb․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Петрова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑69 | petrova@zags․spb․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑70 | smirnov@zags․spb․ru |
Отзывы граждан
«Отличный сервис! Через личный кабинет подал заявление о регистрации брака, получили свидетельство уже через 3 дня․ Персонал в приёмной вежливый и профессиональный․» – Алексей К․, г․ Санкт‑Петербург
«Быстро помогли оформить свидетельство о рождении для нашего новорожденного․ Все документы проверили заранее, поэтому в отделении не пришлось ждать․» – Марина Л․, г․ Всеволожск
«Служба горячей линии ответила на мой вопрос в течение 2 минут, а запись на приём через сайт прошла без проблем․ Спасибо за удобство!» – Игорь С․, г․ Пушкин
«Были небольшие задержки в работе в праздничные дни, но в целом сотрудники делают всё возможное, чтобы граждане получили документы в срок․» – Ольга Т․, г․ Кронштадт
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Тарифы и стоимость государственных услуг
- Новости управления и изменения в законодательстве
При возникновении вопросов, связанных с регистрацией актов гражданского состояния, рекомендуется сначала ознакомиться с информацией на официальном сайте, а затем при необходимости обратиться в приёмную по телефону или через личный кабинет․