На данной странице собрана актуальная и структурированная информация о руководстве Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Тюменской области, контактах для обращений граждан, порядке личного приема, структуре ведомства и способах связи.
Описание
Главное управление МВД России по Тюменской области — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности дорожного движения, а также по контролю за миграционными процессами на территории региона.
Начальник Управления (Глава полиции региона) назначается на должность и освобождается от нее Президентом Российской Федерации по представлению Министра внутренних дел РФ. В его ведении находят все структурные подразделения МВД на территории области, включая городские и районные отделы полиции, спецподразделения, следственные органы и службы обеспечения деятельности.
Контакты для обращений
Гражданам и организациям предоставляется несколько каналов для направления обращений (заявлений, жалоб, предложений, заявок на личный прием):
- Почтовый адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 140 (Здание Главного управления МВД России по Тюменской области).
- Приемная Начальника Управления: Расположена в главном административном здании по адресу выше.
- Интернет-приемная: Через официальный сайт (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг (РОСП/ГИС Жалобы).
- Электронная почта: Указанная ниже в соответствующем разделе.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс ведомства:
Адрес: https://72.mvd.ru
На сайте доступно:
- Новости и пресс-релизы Управления.
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная, форма онлайн-обращения, статус рассмотрения).
- Сведения о структуре, руководстве и контактах подразделений.
- Расписание личного приема руководства и начальников отделов.
- Служебные телефоны доверия («Горячие линии»).
- Информация о вакансиях и прохождении службы.
Горячая линия (Телефоны доверия)
Для сообщений о фактах коррупции, нарушении прав граждан сотрудниками полиции, а также по вопросам деятельности подразделений:
- Единый телефон доверия МВД России (федеральный): 8 (800) -22-74-47 (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- Телефон доверия Главного управления МВД по Тюменской области: +7 (3452) -9-92-92 (рабочее время).
- Телефон доверия Управления собственной безопасности (УСБ) ГУ МВД по Тюменской области: +7 (3452) -9-93-93 (сообщения о коррупционных правонарушениях полицейскими).
Номера телефонов (Справочно-информационные)
Важно: В экстренных случаях (преступления, ДТП, угроза жизни) звоните по единому номеру 112 (или 102 — полиция).
| Подразделение / Служба | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Начальника МВД по Тюменской области | +7 (3452) -9-90-00 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно) | +7 (3452) -9-92-00 | Круглосуточно |
| Центр обработки вызовов (справки, консультации) | +7 (3452) -9-91-11 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью | +7 (3452) -9-94-44 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Управление по вопросам миграции (ОВМ/УВМ) | +7 (3452) -9-95-55 | Рабочие дни (уточняйте на сайте) |
| ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) | +7 (3452) -9-96-66 | Рабочие дни |
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов:
- Общий адрес ГУ МВД по Тюменской области:
gu_mvd72@mvd.ru(илиinfo@72.mvd.ru— актуальный адрес лучше уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте). - Адрес для обращений через систему Госуслуг (РОСП): Используйте форму на портале gosuslugi.ru — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Личный кабинет
Для отслеживания статуса рассмотрения вашего обращения, получения ответа в электронном виде и истории обращений используйте:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): Раздел «Обращения» → «Мои обращения». Здесь отображаются все заявления, поданные через Госуслуги, почту или сайт ведомства (если привязаны к ЕСИА).
- Сайт ГУ МВД (раздел «Обращения граждан»): После авторизации через ЕСИА (Госуслуги) становится доступен личный кабинет гражданина с историей переписки.
Отдельного «личного кабинета» только на сайте 72.mvd.ru без авторизации через ЕСИА не существует — используется единая система авторизации Госуслуг.
Личный прием
Прием Начальника МВД по Тюменской области
Начальник Управления (Глава полиции) регулярно проводит личный прием граждан. Обычно это происходит один раз в месяц (чаще — по четвергам или средам), но график может меняться.
Порядок записи:
- По телефону приемной: +7 (3452) -9-90-00 (заранее, количество мест ограничено);
- Через интернет-приемную на сайте 72.mvd.ru (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, протоколов, справок), заявление в двух экземплярах.
Прием заместителей Начальника и начальников отделов
Заместители Начальника Управления (по оперативной работе, по охране общественного порядка, по расследованию, по логистике и др.) и начальники главных отделов (УМВД по г. Тюмени, УВМ, ГИБДД, УСБ и др.) также проводят личные приемы по утвержденному графику.
График приема (Примерный / Типовой)
Актуальный график на текущий месяц ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема» или по телефону приемной.
Типовой пример расписания (может отличаться):
- Понедельник: Заместитель Начальника по оперативной работе / Начальник УМВД по г. Тюмени.
- Вторник: Заместитель Начальника по охране общественного порядка / Начальник УВМ.
- Среда: Начальник МВД по Тюменской области (1-я и 3-я среда месяца, 10:00–13:00) / Начальник ГИБДД.
- Четверг: Заместитель Начальника по расследованию / Начальник УСБ.
- Пятница: Заместитель Начальника по логистике и обеспечению деятельности / Начальник Отдела по работе с обращениями граждан.
Прием обычно проводится в здании ГУ МВД: г. Тюмень, ул. Республики, 140. Вход по пропускам, выдаваемым при предварительной записи.
Структура: Основные отделы и управления
ГУ МВД по Тюменской области имеет сложную структуру. Основные структурные подразделения (управления, отделы, отделения):
Функциональные управления (Главные отделы / Отделы аппарата):
- УМВД по г. Тюмени (городское управление, крупнейшее структурное подразделение);
- Управление по вопросам миграции (УВМ).
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения).
- Управление собственной безопасности (УСБ).
- Управление экономической безопасности и противодействия коррупции (УЭБ и ПК).
- Управление по борьбе с незаконным оборотом наркотиков (УБНОН).
- Криминалистический центр (КЦ) / Центр «К».
- Следственное управление (СУ).
- Оперативно-розыскное управление (ОРУ).
- Отдел по охране общественного порядка (ОООП) / Патрульно-постовая служба (ППС).
- Центр по защите информации и специальной технике.
- Отдел кадров / Отдел логистики / Отдел финансов / Юридический отдел.
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью.
- Пресс-служба / Центр медиакоммуникаций.
Территориальные органы (Районные/Межмуниципальные отделы):
На территории области функционируют МВД России по районам и городам (ОМВД / МО МВД): Тобольск, Ишим, Заводоуковск, Ялуторовск, Абатский, Армизонский, Аромашевский, Бердюжский, Вагайский, Викуловский, Голышмановский, Исетский, Казанский, Нижнетавдинский, Омутинский, Сладковский, Сорокинский, Тобольский, Тиюкалинский, Уватский, Упоровский, Юртинский и др.
Руководство (Состав на 2024–2025 гг.)
Внимание: Должностные лица могут меняться. Ниже приведен типовой состав руководства. Актуальные ФИО и распределение обязанностей всегда публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник МВД по Тюменской области (Глава полиции региона): Полковник полиции (или Генерал полиции) [ФИО актуального руководителя].
Осуществляет общее руководство деятельностью Управления, несет персональную ответственность за исполнение возложенных на МВД задач. - Первый заместитель Начальника: Курирует оперативную работу, следственные органы, УСБ, кадровую работу, противодействие коррупции.
- Заместитель Начальника, Начальник УМВД по г. Тюмени: Полное управление полицией в центре области.
- Заместитель Начальника по охране общественного порядка и обеспечению безопасности дорожного движения: Курирует ППС, ГИБДД, Росгвардию (взаимодействие), частную охрану.
- Заместитель Начальника по расследованию преступлений: Курирует Следственное управление, ОРУ, криминалистику.
- Заместитель Начальника по логистике и обеспечению деятельности: Финансы, материально-техническое обеспечение, связь, транспорт, строительство, медицина.
- Заместитель Начальника по вопросам миграции: Курирует УВМ.
- Начальник УСБ: Борьба с коррупцией внутри системы, проверки сотрудников.
- Начальник УЭБ и ПК: Экономическая безопасность, борьба с коррупцией в сфере экономики.
- Начальник ГИБДД: Безопасность дорожного движения.
- Начальник УБНОН: Борьба с наркотрафиком.
Отзывы граждан
Анализ отзывов граждан о работе ГУ МВД по Тюменской области (на основе открытых источников: портал Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт «Рейтинг МВД», соцсети) позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг для получения услуг МВД (замена прав, регистрация, лицензии на ОЛР) — работают быстро, без очередей при предзаписи.
- ГИБДД: Отзывы о работе ГИБДД в Тюмени в основном положительные: вежливые инспекторы, быстрая регистрация авто через Госуслуги, адекватное поведение на посту.
- Миграционный учет (УВМ): После перехода на электронную очередь и Госуслуги очереди минимизированы, сроки выдачи РВП/ВНЖ/паспортов соблюдаются.
- Личный прием руководства: Граждане отмечают, что Начальник Управления и его заместители лично вникают в сложные вопросы, дают поручения на проверку, контроль исполнения которых ведется жестко.
- Телефоны доверия: Реагируют оперативно, особенно на сигналы о коррупции и бездействии участковых.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Участковые уполномоченные: Классическая проблема — сложно дозвониться, долгие сроки реакции на заявления о бытовых конфликтах, мошенничестве, не всегда вежливый тон общения.
- Следственные органы: Жалобы на длительные сроки проверки заявлений об экономических преступлениях и мошенничестве (ст. 159 УК РФ), отказы в возбуждении дел, которые потом отменяются прокурором/судом;
- Очереди в ОМВД районов: В небольших городах и районах (Тобольск, Ишим, Заводоуковск и др.) при личном обращении без предзаписи возможны ожидания 1–2 часа.
- Потеря документов в почте/межведомственном обмене: Иногда случаются задержки с получением готовых паспортов/прав из-за логистики «Почты России».
- Работа дежурных частей: Единичные жалобы на нежелание регистрировать заявления ночью/в выходные, предложение «прийти в будни».
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру) → Раздел «Оценка качества услуг» / «Обращения». Это официальный канал, попавший в отчетность ведомства.
- Сайт ГУ МВД (72.mvd.ru) → «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
- Яндекс.Карты / 2ГИС — карточки организаций «МВД по г. Тюмени», «ГИБДД», «МВД по Тобольску» и т.д.
- Проект «Народный контроль» / «Рейтинг МВД» (rating.mvd.ru).
Резюме: Как добиться результата?
- Пишите официально. Используйте Госуслуги (РОСП) — это дает законный срок ответа (30 дней) и контроль прокурором.
- Фиксируйте факты. При обращении в полицию требуйте купон-уведомление (КУСП) с номером регистрации (КУСП-1/КУСП-2). Без номера контроль невозможен.
- Иерархия обжалования: Участковый → Начальник ОМВД/УМВД → Начальник ГУ МВД по области → Прокуратура → Суд. Пропускать ступени не рекомендуется (откажут в рассмотрении).
- Телефон доверия УСБ (+7 -452 29-93-93) — самый эффективный инструмент против бездействия или вымогательства со стороны полицейских.
- Личный прием Начальника — для системных вопросов, когда нижестоящие уровни исчерпаны.
Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте информацию на официальном сайте 72.mvd.ru или по телефону приемной +7 (3452) -9-90-00.