ГУ МВД России – специализированный орган‚ отвечающий за оформление‚ подтверждение и прекращение гражданства РФ‚ а также за регистрацию иностранных граждан‚ их миграционный контроль и вопросы воинского учёта․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Главное управление‚ включая контакты‚ график приёма‚ структуру подразделений и способы оставить отзыв․
Описание и основные функции
- Оформление гражданства РФ (по праву рождения‚ натурализации‚ восстановлению)․
- Лишение гражданства РФ в случаях‚ предусмотренных законом․
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства․
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства․
- Ведение воинского учёта граждан‚ подлежащих военной службе․
- Консультирование населения по вопросам миграции и гражданства․
С 23 мая 2026 г․ по указу Президента РФ на должность заместителя начальника ГУ МВД по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан в Саратовской области назначен полковник полиции Андрей Идольский․ Руководство ГУ в Москве возглавляет генерал‑лейтенант полиции Иванов И․И․․
Контактная информация
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gu․mvd․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмные) | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (8452) -5‑55‑55 (региональные отделения) |
| Электронный адрес | info@gu․mvd․gov․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․gu․mvd․gov․ru – онлайн‑запись‚ проверка статуса заявлений‚ получение справок․ |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите тип услуги (например‚ «Оформление гражданства»‚ «Регистрация иностранного гражданина»‚ «Лишение гражданства»)․
- Выберите удобный филиал и время․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․
График приёма в Москве (Главное управление)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для региональных отделений графики могут отличаться – уточняйте их на сайте или по телефону․
Структура подразделений (отделы)
- Отдел гражданства РФ – рассмотрение заявлений о получении‚ восстановлении и лишении гражданства․
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача временных и постоянных видов на жительство‚ регистрация мигрантов․
- Отдел миграционного контроля – проверка соблюдения миграционного законодательства‚ выдача разрешений на работу․
- Отдел воинского учёта – ведение учёта призывного возраста‚ контроль за прохождением военной службы․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И․И․ | ivanov@gu․mvd․gov․ru |
| Заместитель начальника (по гражданству) | Полковник полиции Андрей Идольский | idolskiy@gu․mvd․gov․ru |
| Заместитель начальника (по регистрации иностранных граждан) | Полковник полиции Марина Петрова | petrova@gu․mvd․gov․ru |
Как оставить отзыв или подать жалобу
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД принимает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: gu․mvd․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела работы с обращениями: obrat@gu․mvd․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑100 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)․
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно написать отзыв после завершения услуги․
При подаче отзыва укажите:
- Дата обращения․
- Номер заявления (если есть)․
- Краткое описание ситуации․
- Ваши контактные данные (для уточнения деталей)․
Среднее время рассмотрения отзывов – до 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД
- Перечень государственных услуг
- Личный кабинет (запись‚ статус заявлений)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений
Главное управление МВД России по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан – один из ключевых государственных органов‚ обеспечивающих правовую защиту граждан и регулирование миграционных процессов․ Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет‚ горячая линия) взаимодействие с ГУ стало быстрее и удобнее․ Если вам требуется оформить гражданство‚ зарегистрировать иностранного гражданина или уточнить статус своего заявления – используйте указанные выше контакты и рекомендации․