Главное управление МВД России по вопросам миграции Кемеровской области (ранее УФМС) – государственный орган,
который осуществляет контроль и регистрацию миграционных процессов, выдачу миграционных карт,
разрешений на работу, патентов, а также работу с соотечественниками, беженцами и вынужденными переселенцами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kemerovo.mvd.ru
- Горячая линия (миграционные вопросы): 8 (800) -01‑61‑13 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: migra@kemerovo.mvd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.ru
Адреса и режим работы
| Отдел / Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление ул. Николая Островского, 13, г. Кемерово, 650000 | +7 (3842) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Отдел регистрации ул. Институтская, 3, г. Кемерово | +7 (3842) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел по работе с соотечественниками, беженцами и вынужденными переселенцами ул. Шестакова, 34, г. Кемерово | +7 (3842) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по вопросам миграции (Центральный район) ул. Николая Островского, 17, г. Кемерово | +7 (3842) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет на портале МВД России.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Управление по вопросам миграции – Кемеровская область».
- Укажите желаемый отдел, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
При желании записаться по телефону, звоните в справочный отдел +7 (3842) -5‑55‑55 и уточняйте свободные окна.
Отделы управления
- Отдел регистрации и учёта мигрантов – выдача миграционных карт, патентов, проверка документов.
- Отдел по работе с соотечественниками – помощь гражданам России, находящимся за рубежом, и их возвращение.
- Отдел по работе с беженцами и вынужденными переселенцами – оформление статуса беженца, предоставление временного убежища.
- Отдел правового контроля – проверка соблюдения миграционного законодательства, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑55‑10 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Капитан Петрова Ольга Викторовна | +7 (3842) -5‑55‑11 |
| Заместитель начальника – отдел беженцев | Майор Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑55‑12 |
Отзывы и рейтинг
Граждане оставляют отзывы о работе управления на популярных сервисах:
- Zoon – отзывы, фото, цены
- 2ГИС – карта, часы работы, комментарии
- На форуме Госуслуги часто обсуждаются вопросы онлайн‑записи и качества обслуживания.
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента (превышение сроков, отказ без объяснения причин и т.п.), Вы имеете право подать жалобу в систему досудебного обжалования:
- Перейдите на портал Госуслуги – Жалобы.
- Выберите «Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Кемеровской области – Кузбассу».
- Заполните форму, приложив копии документов, подтверждающих нарушение.
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ от руководства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (запись на приём)
- Досудебное обжалование
- Отзывы на Zoon
- Контакты и карта в 2ГИС
Важно: перед посещением отделения рекомендуется предварительно записаться онлайн или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания; Все услуги предоставляются в соответствии с действующим миграционным законодательством РФ.