Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Юго‑Восточному административному округу (ГУ МВД России по Ю‑Восточному округу) – это центральный орган полиции, отвечающий за обеспечение общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также защиту прав и свобод граждан в пределах Юго‑Восточного округа Москвы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gu-mvd-yvo.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (для экстренных ситуаций) и 8‑800‑555‑35‑35 (для справочных вопросов)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gu-mvd-yvo.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через Госуслуги)
Адрес и карта
Главное управление расположено по адресу:
115432, г. Москва,Юго‑Восточный административный округ,
ул. Сормовский проезд, д. 12 (корпус 1)
(ранее известный как «Сормовский проезд, 12»)
На карте: Yandex.Карты
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Начальник отдела – Иванов И.И. |
| Отдел профилактики правонарушений | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 202 | Заведующий – Петров П.П. |
| Отдел расследования тяжких преступлений | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 303 | Начальник – Смирнова С.С. |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел, указанный в таблице, либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических мероприятий, работа с общественными организациями;
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со взломом и др.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, взаимодействие с школами.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Главный начальник управления – Полковник полиции Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель начальника по оперативной работе – Подполковник полиции Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель начальника по административным вопросам – Подполковник полиции Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
Юлия Кожемякина и Елена Молоткова (21‑22 мая 2026 г.) – благодарность полицейскому Терехову Семёну за проявленную человечность при помощи раненой кошке в ночное время.
Анатолий Владимирович Квашин и Ирина Ивановна Шакина (7 сентября 2024 г.) – благодарность за оперативное раскрытие кражи и возврат средств.
Анонимный пользователь (23 января 2024 г.) – жалоба: «Ни один телефон с сайта не работает. Номера телефонов, которые дают в отделении, также не рабочие. Уже месяц не выдают готовое решение по обращению».
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в письменной форме? – Заполнить форму на сайте «Обратная связь» или отправить скан в электронный ящик info@gu-mvd-yvo.mos.ru.
- Можно ли получить копию протокола по делу? – Да, после регистрации обращения в отделе по работе с обращениями граждан. Копия выдаётся в течение 10 рабочих дней.
- Как записаться на личный приём к руководителю управления? – Через личный кабинет «Личный кабинет» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101;
- Какие документы нужны для обращения по поводу утраты личных документов? – Паспорт гражданина РФ, заявление в свободной форме, справка о потере (при наличии).
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «Китай-город» (линия 6), выход к Сормовскому проезду.
- Автобусы: маршруты 12, 28, 44, 78, останавливаются у остановки «Сормовский проезд».
- Трамвай: линии 2 и 4, остановка «Сормовский проезд».
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (платная, 30 ₽/час).
Главное управление МВД по Юго‑Восточному административному округу – это современный полицейский орган, который сочетает в себе оперативную эффективность, профессионализм и человеческое отношение к каждому гражданину. При возникновении вопросов, жалоб или необходимости в правовой помощи, вы всегда можете воспользоваться перечисленными выше контактами и сервисами.
Помните: своевременное обращение в полицию помогает не только решить вашу проблему, но и повышает безопасность всего округа.