Главное управление расследований и личного состава (ГУРЛС) МВД России – один из ключевых структурных подразделений
Министерства внутренних дел‚ отвечающий за расследование тяжких преступлений‚ работу с кадрами и обеспечение
правопорядка в столице и регионах. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и сотрудников‚
которые хотят связаться с управлением‚ воспользоваться личным кабинетом‚ узнать график приёма
руководства и отделов‚ а также оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт ГУРЛС МВД России
URL: https://77.mvd.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает функции:
- Онлайн‑запись на приём к сотрудникам управления;
- Доступ к личному кабинету (ЛК) для сотрудников и граждан;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и интерактивный чат‑бот;
- Публикацию официальных пресс‑релизов‚ приказов и методических рекомендаций.
Контактные данные
2.1 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Назначение: экстренные обращения‚ сообщения о правонарушениях‚ запросы о статусе дел.
2.2 Основные телефонные номера
- Главный справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел расследований тяжких преступлений: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел кадров и личного состава: +7 (495) -77‑77‑79
- Техническая поддержка сайта и ЛК: +7 (495) -77‑77‑80
2.3 Электронная почта
Общий адрес: info@77.mvd.ru
Отдел кадров: personnel@77.mvd.ru
Служба поддержки сайта: support@77.mvd.ru
2.4 Физический адрес
Главное управление ГУРЛС МВД России по г. Москве
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Ближайший метро: Тверская (линия 1‚ 2)
Личный кабинет (ЛК)
На официальном сайте доступен личный кабинет – удобный сервис для граждан и сотрудников:
- Отслеживание статуса открытых дел;
- Подача заявлений в электронном виде;
- Запись на приём к конкретному сотруднику;
- Получение копий справок и выписок.
Ссылка для входа: https://lk.77.mvd.ru
Регистрация: нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и номер телефона‚ получите код подтверждения в SMS.
Приёмные и график работы
4.1 Личный приём руководства
| Сотрудник | Должность | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Начальник ГУРЛС | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Петров П.П. | Заместитель начальника по расследованиям | Вт‚ Чт 14:00‑16:00 | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Сидорова С.С. | Начальник отдела кадров | Пн‑Пт 09:30‑11:30 | +7 (495) -77‑77‑73 |
4.2 Приёмные отделов
- Отдел расследований тяжких преступлений – пн‑пт‚ 09:00‑17:00‚ зал 3‚ комната 305.
- Отдел кадров и личного состава – пн‑пт‚ 09:00‑18:00‚ зал 2‚ комната 210.
- Отдел общественной безопасности – пн‑пт‚ 08:30‑16:30‚ зал 1‚ комната 101.
- Отдел информационных технологий – пн‑пт‚ 09:00‑18:00‚ зал 4‚ комната 410.
Важно: запись на приём к сотруднику обязательна. Сделать запись можно через онлайн‑форму
на сайте https://77.mvd.ru/record или позвонив по телефону
горячей линии.
Структура и отделы ГУРЛС
- Отдел расследований тяжких преступлений – расследование убийств‚ террористических актов‚
экономических преступлений. - Отдел кадров и личного состава – подбор‚ аттестация‚ повышение квалификации сотрудников‚
работа с резервом и ветеранами. - Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений‚ работа с общественными
организациями‚ проведение профилактических мероприятий. - Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ разработка и сопровождение
электронных сервисов. - Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ публикация официальных
разъяснений‚ взаимодействие с судами. - Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными
органами‚ обмен опытом и информацией.
Руководство ГУРЛС
- Начальник ГУРЛС: полковник Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника по расследованиям: полковник Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника по кадрам: майор Сидоров Сергей Сергеевич
- Главный специалист по ИТ: старший лейтенант Кузнецова Анна Владимировна
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице «Личный приём руководства» выше.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе ГУРЛС через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан»;
- Форма обратной связи на сайте https://77.mvd.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@77.mvd.ru;
- Телефон горячей линии – приём отзывов в режиме реального времени.
Пример оформления отзыва:
Тема: Неправильное оформление протокола Текст: я обратился в отдел расследований по поводу кражи автомобиля. Оформление протокола было выполнено с ошибками в указании VIN‑номера‚ что привело к задержке в расследовании. Прошу пересмотреть протокол и исправить допущенные неточности. Контакт: +7 (915) -23‑45‑67‚ email: example@mail.ru
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ о результатах вам будет сообщено
по указанному в заявке контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУРЛС МВД России
- Личный кабинет граждан и сотрудников
- ГИБДД – дорожная полиция
- Главный портал МВД России
- Госуслуги – портал государственных услуг
информацию о работе ГУРЛС МВД России – от контактных телефонов и электронной почты до расписания приёма
руководства‚ структуры подразделения и возможности оставить отзыв. Пользуйтесь онлайн‑сервисами
для ускорения обработки запросов и получения актуальной правовой информации.