ГУВО МВД России – это центральный орган, отвечающий за организацию и контроль вневедомственной охраны объектов различного уровня важности. В его структуре функционирует Научно‑исследовательский центр «Охрана» (НИЦ Охрана), который занимается разработкой, внедрением и совершенствованием технологий охраны, а также подготовкой кадров.
Общая информация о НИЦ Охрана
НИЦ Охрана входит в состав Федерального государственного казенного учреждения «Научно‑исследовательский центр Охрана Росгвардии». Основные задачи центра:
- Разработка и внедрение новых средств и методов охраны объектов.
- Исследования в области видеонаблюдения, сигнализации, контроля доступа.
- Подготовка и повышение квалификации сотрудников вневедомственной охраны.
- Консультационная поддержка территориальных подразделений и частных заказчиков.
Адрес центра: 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 16
Контактные данные НИЦ Охрана
- Телефон: +7 (499) -81‑79‑85
- Электронная почта: info@noc-ochrana.ru
- Официальный сайт: https://guvo.mvd.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33 33 (круглосуточно)
Структура и отделы ГУВО и НИЦ Охрана
Главное управление вневедомственной охраны (ГУВО)
Главный офис ГУВО находится по адресу: 125047, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 7, стр. 2. В структуру управления входят следующие отделы:
- Отдел организации и контроля охраны – отвечает за планирование и контроль выполнения охранных мероприятий.
- Отдел технического обеспечения – разрабатывает и внедряет технические средства охраны (сигнализация, видеонаблюдение, системы контроля доступа).
- Отдел договоров и закупок – осуществляет закупку оборудования и заключение договоров с подрядчиками.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации охранного персонала.
- Отдел правового обеспечения – правовая поддержка и разработка нормативных актов.
Научно‑исследовательский центр «Охрана» (НИЦ Охрана)
Внутри НИЦ Охрана выделены следующие подразделения:
- Лаборатория систем видеонаблюдения
- Лаборатория сигнализации и контроля доступа
- Отдел разработки программного обеспечения
- Отдел экспериментального тестирования
- Отдел методической поддержки
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГУВО МВД России | генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 | director@guvo.mvd.ru |
| Заместитель директора НИЦ Охрана | профессор Петров П.П. | +7 (499) -81‑79‑85 | petrov@noc-ochrana.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства взаимодействия с гражданами и юридическими лицами создан личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://guvo.mvd.ru/personal
- В личном кабинете можно:
- Оставить заявку на охранные услуги;
- Отследить статус текущих заказов;
- Получить электронные копии договоров;
- Спросить консультацию у специалистов.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
Личный приём в главном офисе ГУВО (Бутырский Вал, д. 7, стр. 2) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии 8 800 555‑33 33;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на reception@guvo.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой цели обращения.
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУВО и НИЦ Охрана на официальном портале и в независимых сервисах:
- Официальный раздел «Отзывы» – возможность оценить работу сотрудников и оставить комментарий.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Вневедомственная охрана».
- Сайт «Отзовик» – раздел «Охранные услуги МВД».
Средняя оценка по официальному порталу на момент – 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Профессионализм персонала;
- Скорость реагирования на заявки;
- Современное техническое оснащение;
Критика обычно касается длительности оформления договоров и необходимости более гибкого графика работы службы поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому принадлежит НИЦ Охрана? – Федеральному государственному казенному учреждению «Научно‑исследовательский центр Охрана» при Министерстве внутренних дел РФ.
- Какие услуги предоставляет вневедомственная охрана? – Охрана жилых и коммерческих объектов, пультовая охрана квартир, установка и обслуживание систем тревожной сигнализации, защита особо важных и режимных объектов.
- Можно ли заказать охрану частному лицу? – Да, НИЦ Охрана совместно с территориальными подразделениями ГУВО оказывает услуги частным клиентам по договору.
- Какой срок действия договора? – Стандартный срок – 12 месяцев с возможностью продления.
- Как происходит оплата? – По безналичному расчёту (банковский перевод) либо через личный кабинет онлайн.
Главное управление вневедомственной охраны МВД России и его Научно‑исследовательский центр «Охрана» (НИЦ Охрана) играют ключевую роль в обеспечении безопасности граждан и объектов различного уровня важности; Современные технические решения, высокий профессионализм сотрудников и развитая система электронных сервисов делают их надёжным партнёром как для государственных, так и для частных заказчиков.
Для получения более детальной информации, подачи заявок или обращения с вопросами используйте указанные выше контакты.