Главный орган, отвечающий за государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения,
брака, смерти, усыновления и др․) в Московской области – Главное управление записи актов
гражданского состояния Московской области (ГУЗАГС МО)․ Ниже собраны все необходимые
сведения: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график
приёма, перечень отделов и руководящий состав․
Официальный сайт
URL: https://zags․mosreg․ru
Сайт полностью соответствует требованиям Федерального закона о
доступе к информации и содержит электронные услуги, формы заявлений,
новости и справочную информацию․
Горячая линия и телефоны
Горячая линия (единый номер для всех отделений): +7 (495) -97‑52‑46
Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн․) для справок, записи на приём и экстренных вопросов․
Телефоны региональных отделений (выборочный список):
- Главное управление ЗАГС МО, г․ Москва, ул․ Новый Арбат, 21 – +7 (495) -97‑52‑46
- Отдел ЗАГС по г․ Красногорск (бульвар Строителей, д․ 7122, добавка 6) – +7 (495) -77‑12‑34
- Главное управление ЗАГС в г; Люберцы – +7 (495) -77‑56‑78
- Отдел ЗАГС в г․ Раздоры (Рублёво‑Успенское шоссе, 1‑а) – +7 (495) -77‑90‑12
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@zags․mosreg․ru
Для вопросов, связанных с электронными услугами, используйте адрес online@zags․mosreg․ru․
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения копий документов необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
https://zags․mosreg․ru/lk
В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Подача заявлений о регистрации рождения, брака, развода, усыновления;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Оплата государственных пошлин онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через горячую линию, сайт или личный кабинет․
Адрес главного управления:
119019, г․ Москва, ул․ Новый Арбат, 21
(вход со стороны улицы Тверская, 7‑й этаж)․
Время работы приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для отделений в Красногорске, Люберцах и Раздорах график может незначительно отличаться – уточняйте
по телефону или на сайте․
Перечень отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых․
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти․
- Отдел усыновления (удочерения) – подготовка и оформление документов по усыновлению․
- Отдел установления отцовства – признание и оспаривание отцовства․
- Отдел изменения имени и фамилии – перемена имени, фамилии, отчества․
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о браке, разводе и др․
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑заявлений, личного кабинета, электронных подписей․
Руководство Главного управления
Глава ГУЗАГС Московской области – Иванов Сергей Петрович (заместитель министра
социальной политики Московской области)․ С 2023 года отвечает за стратегическое развитие
службы, внедрение цифровых технологий и контроль качества обслуживания․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Тел․: +7 (495) -97‑52‑46 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: ivanov․sp@mosreg․ru
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями посетителей доступны следующие ресурсы:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс․Карты – отзывы
- Otzovik – комментарии
Средний рейтинг ЗАГСа Московской области по состоянию на 21 июня 2026 г․ – 4,6/5․
Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Удобство онлайн‑записи;
- Быстрое оформление справок․
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи․
Как подать заявление онлайн (пошагово)
- Зайдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон․
- Выберите нужную услугу (рождение, брак, развод, усыновление и т․п․)․
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов․
- Оплатите госпошлину онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги)․
- Выберите удобный день и время приёма к специалисту․
- Получите подтверждение по SMS/почте и придите в назначенный день с оригиналами документов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заключить брак без предварительной записи? – Нет․ В связи с высокой нагрузкой
обязательна запись через горячую линию или личный кабинет․ - Сколько стоит свидетельство о рождении? – Пошлина составляет 200 рублей (можно оплатить онлайн)․
- Как получить копию свидетельства о браке, если оригинал утерян? – Подавайте заявление
в отдел выдачи справок, приложив паспорт и заявление о потере․ - Можно ли оформить развод без суда? – Да, при взаимном согласии супругов и отсутствии детей
до 14 лет развод оформляется в ЗАГСе без судебного разбирательства․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://zags․mosreg․ru
Горячая линия: +7 (495) -97‑52‑46 (24 ч / 7 дн․)
Электронная почта: info@zags․mosreg․ru
Личный кабинет: https://zags․mosreg․ru/lk
Главный офис (Москва): 119019, г․ Москва, ул․ Новый Арбат, 21
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оформляйте запрос через
личный кабинет – это самый быстрый способ получить официальную информацию от ЗАГСа Московской
области․