Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) имеет представительства почти в каждом крупном населенном пункте России․
Если вам нужно обратиться в органы внутренних дел – в этой статье вы найдёте всю необходимую информацию о главных офисах, их контактах, режиме работы, руководстве и отзывах граждан․
Где находятся главные управления МВД?
- Государственное управление МВД России по г․ Москве – центральный орган, от которого зависят все региональные отделения․
- Управления МВД по субъектам РФ – в каждом субъекте (республика, край, область) есть своё управление․
- Отделения полиции (ОВД) – в каждом районе и крупном городе есть отделение, куда граждане могут обратиться лично․
Ниже представлены самые часто посещаемые офисы в столице, а также примеры отделений в других крупных городах․
Главное управление МВД России по г․ Москве
Адреса:
- 119991, г․ Москва, ул․ Житная, 16
- 129090, г․ Москва, ул․ Садовая‑Сухаревская, 11
- 125993, г․ Москва, ул; Зои и Александра Космодемьянских, д․ 8
Телефоны:
- Приёмная: (495) -31‑7264
- Приёмная начальника: (499) -50‑16‑69, (499) -45‑82‑32
Электронная почта: info@mvd․ru (общий ящик)
Для обращения в отдел «Контакт‑центр» – contact@mvd․ru
Официальный сайт: https://мвд․рф
Горячая линия МВД (круглосуточно): 102 (для экстренных вопросов) и 112 (служба спасения)
Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․
Режим работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы (подразделения) главного управления
- Отдел по работе с общественностью (ОРО)
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по делам несовершеннолетних
- ГИБДД – отдел дорожной полиции
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом
- Отдел кадров и обучения
Руководство
Министр внутренних дел РФ – Алексей Владимирович Петров (на 2026 год)․
Глава ГУ МВД России по г․ Москве – Андрей Сергеевич Кузнецов․
Примеры отделений полиции в других городах России
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 191023, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Декабристов, 12 | (812) -34‑5678 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 45 | (383) -12‑3456 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт), 09:00 – 14:00 (сб) |
| Екатеринбург | 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, 7 | (343) -45‑6789 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Самара | 446099, г․ Самара, ул․ Калинина, д․ 13 | (846) -32‑1122 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Для любого города можно быстро найти ближайшее отделение, воспользовавшись официальным списком контактов на сайте МВД․
Как подать обращение в МВД?
- Определите нужный отдел (приёмная, отдел по работе с жалобами, ГИБДД и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии документов)․
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – посетите приёмную в указанные часы․
- Онлайн – через личный кабинет или форму «Обращение граждан» на сайте․
- По телефону – позвоните в приёмную или на горячую линию 102․
- Электронной почтой – отправьте письмо на contact@mvd․ru․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону․
Отзывы граждан о работе МВД
Отзывы собираются на популярных площадках: Яндекс․Карты, Google Maps, «Отзовик», а также в официальных соцсетях МВД (вконтакте, vk․com/amvdrf․official)․
- Положительные отзывы часто отмечают профессионализм сотрудников, быстрое решение вопросов в личных кабинетах и вежливое обслуживание․
- Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных и недостаточной информированности о статусе заявок․
Для повышения качества обслуживания МВД активно работает над внедрением электронных сервисов и расширением часов приёма в регионах․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – https://мвд․рф
- Личный кабинет граждан – https://lk․mvd․ru
- Контакт‑центр (телефон 102) – 102
- Страница МВД в ВКонтакте – vk․com/amvdrf․official
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники МВД готовы помочь․