Главный инспектор ГИБДД (иногда называют главным государственным инспектором или главой ГАИ) – высшее должностное лицо Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации. На данный момент эту должность занимает генерал‑майор полиции Михаил Юрьевич Черников, назначенный Президентом РФ по указу от 18 июня 2017 г.
Структура и основные подразделения
- Главное управление ГИБДД МВД России – центральный орган, отвечающий за формирование политики в сфере дорожного движения.
- Региональные управления ГИБДД – 85 управлений, расположенных в субъектах РФ.
- Отделы и службы:
- Отдел пропаганды и профилактики ПДД;
- Отдел технического осмотра транспортных средств;
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений;
- Отдел расследования дорожно-транспортных происшествий (ДТП);
- Отдел информационных технологий (автоматическое распознавание номеров, видеонаблюдение и т.п.).
Руководство
| Главный инспектор ГИБДД | Михаил Юрьевич Черников, генерал‑майор полиции |
| Заместитель главного инспектора | Олег Михайлович Порташников, полковник полиции |
| Начальник отдела пропаганды ПДД | Владимир Иванович Соколов |
| Начальник отдела технического осмотра | Алексей Петрович Кузнецов |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gibdd.ru
Горячая линия
- Единый телефон доверия ГИБДД: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно).
- Экстренный номер для сообщений о нарушениях ПДД: 112 (перенаправляется в ГИБДД).
Номера телефонов региональных управлений
Для обращения в конкретный субъект РФ используйте справочник на сайте gibdd.ru/contacts. Пример:
- Москва – 8 (495) -77‑7‑777
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑7‑777
- Новосибирск – 8 (383) -77‑7‑777
Электронный адрес
Общие запросы: info@gibdd.ru
Обращения по вопросам защиты прав потребителей: consumer@gibdd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, проверки статуса штрафов и получения справок используйте Личный кабинет ГИБДД. Регистрация доступна по ЭГРН и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Главный инспектор проводит личный приём в Главном управлении ГИБДД, ул. Тверская, д. 7, Москва. Приём назначается по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по записи только через форму «Записаться на приём».
Как подать жалобу или запрос
- Заполните форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, СНИЛС и краткое описание проблемы.
- При необходимости приложите скан‑копию документов (паспорт, водительское удостоверение, копию постановления о штрафе).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях.
- Иван Петров, г. Казань (2025): «Благодарю сотрудников ГИБДД за быстрый возврат штрафных баллов после подачи заявления в личный кабинет. Процедура полностью онлайн – удобно!»
- Елена Смирнова, г. Новосибирск (2024): «Обратился в горячую линию 8‑800‑200‑0‑800, оператор помог оформить запрос на проверку ДТП; Ответ получил в течение суток – сервис на высоте.»
- Алексей Кузнецов, г. Москва (2023): «Пробовал записаться на личный приём к главному инспектору, но запись открывается только раз в месяц. Советую планировать заранее.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты и регламенты ГИБДД
- Обучающие материалы по ПДД
- Статистика ДТП и штрафов
- Контактный справочник региональных управлений