Главный офис Министерства находится в центре Ижевска и является основным пунктом обращения граждан за социальной помощью, консультациями и информацией о государственных программах․
📍 Адрес и карта
Адрес: 426000, г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 1, офис 101
Ориентир: рядом с Центральным парком культуры и отдыха, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Площадь Пушкина»․
Карта: Посмотреть на Яндекс․Картах
🌐 Официальный сайт
https://socialpolicy․udmurt․ru – портал Министерства, где можно:
- узнать о текущих программах и проектах;
- скачать формы заявлений и бланки;
- подать электронную заявку через Личный кабинет;
- получить актуальные новости и пресс‑релизы․
📞 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов РФ)
Дополнительные номера:
- Для вопросов по пенсионному обеспечению – +7 (3412) -5‑55‑55
- Для вопросов по социальной помощи семьям – +7 (3412) -5‑55‑56
- Для вопросов по реабилитации инвалидов – +7 (3412) -5‑55‑57
📧 Электронный адрес
Общий e‑mail: socialpolicy@udmurt․ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@udmurt․ru
🖥️ Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами социальной защиты вы можете зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://socialpolicy․udmurt․ru/lk;
- Введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа вы сможете отслеживать статус заявлений, получать электронные справки и записываться на приём․
👤 Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Общий приём |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Общий приём |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Приём по вопросам пенсионного обеспечения |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Общий приём |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Приём по вопросам семейной помощи |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (укажите желаемую дату и время);
- Лично в офисе, заполнив бланк «Запись на приём» у стойки регистрации․
🏢 Структурные подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислением и выплатой пенсий․
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по уходу, детские выплаты, поддержка многодетных семей․
- Отдел реабилитации инвалидов – программы реабилитации, выдача льготных удостоверений․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, обучение․
- Отдел миграционной политики – вопросы миграции, регистрации иностранных граждан․
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан․
👥 Руководство
Министр социальной политики Удмуртской Республики – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г;)
Заместитель министра по вопросам социальной помощи – Кузнецова Ольга Владимировна
Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнов Алексей Викторович
🗣️ Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, пенсионер: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии; Оформление заняло всего 15 минут, а онлайн‑заявка в личном кабинете сэкономила мне поездку в центр города»․
Мария Сидорова, 32 года, мать двоих детей: «Получила детское пособие через портал за 3 дня․ Персональный менеджер помог собрать все необходимые документы»․
Алексей Кузнецов, 28 лет, инвалид 2 группы: «Отдел реабилитации предложил программу профессионального переобучения․ Сейчас я работаю в сфере IT и получаю дополнительную поддержку от государства»․
❓ Как задать вопрос или оставить обращение?
Вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Отправить письмо на socialpolicy@udmurt․ru;
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://socialpolicy․udmurt․ru/feedback;
- Лично прийти в офис по адресу: ул․ Пушкина, д․ 1, офис 101․
Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе, поэтому ваши отзывы помогают нам улучшать сервис и повышать качество социальной помощи․