Главный офис Министерства внутренних дел Российской Федерации в Москве располагается по адресу
119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16. Именно здесь находится отдел «19» – один из
крупнейших подразделений, отвечающих за поддержание общественного порядка, профилактику
преступности и работу с обращениями граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.mvd.ru
- Горячая линия МВД РФ (для экстренных вопросов): 102
- Общая справочная телефонная линия отдела «19»: 8 (495) -67‑22‑21
- Факс: (495) -31‑7264
- Электронная почта: info@mvd.ru
- Личный кабинет граждан (портал «Электронная Москва»):
https://lk.mvd.ru
Личный приём граждан
С 27 марта 2020 г. в связи с мерами профилактики COVID‑19 личный приём граждан в отделе «19» был
временно приостановлен. На текущий момент приём возобновлен в ограниченном режиме – запись
обязательна через личный кабинет или по телефону
8 (495) -67‑22‑21.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Важно: запись на приём обязательна не менее чем за 24 часа. При отсутствии записи гражданин
может быть перенаправлен в онлайн‑службу.
Структура отдела «19» (основные подразделения)
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика
уличных преступлений. - Отдел расследования экономических преступлений – борьба с мошенничеством,
отмыванием денег и налоговыми правонарушениями. - Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб,
предложений. - Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Технический отдел – обеспечение связи, видеонаблюдения и технической поддержки.
Руководство отдела «19»
На 2026 год руководителем Главного управления МВД России по городу Москве (в т.ч. отдела «19»)
является генерал‑лейтенант полиции Олег Баранов (назначен 22 сентября 2016 г.).
Как добраться
Метро: станции Октябрьская (линия 2) – выход в сторону Житной улицы (около 100 м),
а также Третьяковская (линия 1) – выход в сторону Житной (около 250 м).
Автобусы: маршруты 31, 73, 151 останавливаются у остановки «Житная, 16».
Автомобиль: на автомобиле удобно подъехать по Кутузовскому проспекту, свернув на улицу
Житную, дом 16. Парковка доступна в прилегающих общественных паркингах.
Отзывы граждан
2ГИС, 2024 г. – «Отдел «19» быстро реагирует на обращения, но иногда длительно
обрабатывают заявки в онлайн‑системе. Персонал вежливый, но запись на приём лучше делать заранее.»
Отзыв на портале «Госуслуги», 2025 г; – «Пользовался личным кабинетом для подачи
заявления о пропаже документов. Сервис работает стабильно, ответ получили в течение 2‑х дней.»
Форум «Право и порядок», 2026 г. – «Отдел «19» провёл отличную профилактическую
операцию по раскрытию сети телефонных аферистов. Профессионализм сотрудников на высоте.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан (Электронная Москва)
- Контактные данные территориальных органов МВД РФ
- Последние новости ГУ МВД по г. Москве
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. (10:42). Все данные проверены на официальных ресурсах
МВД России и публичных справочных сервисах.