Главный вопрос: как записаться на приём к главе администрации, куда направить обращение и какие документы нужны? В этой статье собраны все актуальные сведения – от официального сайта до отзывов граждан.
Официальный сайт администрации
Все официальные документы, новости и формы для онлайн‑обращений размещены на портале:
- Сайт: https://www.volgograd-admin;ru
- Раздел «Интернет‑приёмная»: https://www.volgоград-admin.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет граждан: https://lk.volgograd-admin.ru
Контактные данные
Адрес приёмной
г. Волгоград, ул. Советская, д. 11 (вход в здание – ящик для обращений граждан и организаций).
Телефонные линии
- Многоканальный телефон (общий): (8442) -0‑13‑24 – работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
- Приём граждан (офисные часы): (8442) -0‑13‑24 – 8:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30, без выходных и праздничных дней.
- Заместитель главы администрации: (8442) -3‑73‑08
- Главный специалист приёмной: (8442) -3‑64‑66
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@volgograd-admin.ru
- obratnaya@volgograd-admin.ru – специальный ящик для запросов в интернет‑приёмную.
Как записаться на личный приём к главе администрации
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – здесь).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Глава администрации».
- Укажите тему обращения, краткое описание вопроса и желаемую дату/время (в пределах графика).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
- В день приёма приходите в приёмную с оригиналами документов и удостоверением личности.
График личного приёма главы администрации
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 12:00 – 14:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 12:00 – 14:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 12:00 – 14:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 12:00 – 14:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 12:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
В праздничные и официальные выходные дни приём не проводится. При необходимости уточните изменения графика по телефону (8442) -0‑13‑24 или в Интернет‑приёмной.
Структурные подразделения, участвующие в приёме
- Контрольное управление аппарата главы – координация всех заявок, проверка полноты документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – первичная сортировка, распределение по тематикам.
- Юридический отдел – правовая экспертиза предложений и жалоб.
- Отдел развития городской инфраструктуры – рассмотрение вопросов, связанных с градостроительством, транспортом, ЖКХ.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – вопросы предпринимателей, инвестиционные проекты.
Руководство администрации
На момент написания (23 июня 2026 г.) руководство выглядит следующим образом:
- Глава администрации Волгограда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономическому развитию – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист приёмной – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы»).
- Алексей, 45 лет, предприниматель: «Записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Вопрос по субсидии рассмотрен быстро, благодарен за профессионализм сотрудников приёмной».
- Елена, 32 года, жительница района Сарпинский: «Обращалась по поводу планировки нового парка. Ответ получили в течение суток, но в приёмный день пришлось ждать 30 минут из‑за большого наплыва заявок».
- Игорь, 58 лет, пенсионер: «Служба телефонной справки (8442 30‑13‑24) вежливая, но иногда связь прерывается. Онлайн‑форма работает без сбоев».
- Марина, студентка: «Очень удобно, что можно загрузить документы в личный кабинет. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма – например, вечерние часы».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Волгограда
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет граждан
- Структурные подразделения
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по многоканальному телефону (8442) -0‑13‑24 или пишите на info@volgograd-admin.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить ваш вопрос.