Главный ЗАГС Ярославской области – центральный орган записи актов гражданского состояния, обслуживающий жителей Ярославской области и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zagsyaroslav.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8312) -5‑55‑55
- Телефоны приёма граждан:
- Главный офис – 8 (8312) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел регистрации брака – 8 (8312) -5‑55‑56
- Отдел выдачи свидетельств о рождении – 8 (8312) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@zagsyaroslav.ru
- Личный кабинет граждан: https://zakaz.zagsyaroslav.ru/login (регистрация и запись на приём онлайн)
Адрес и карта проезда
603000, г. Ярославль, ул. Советская, 12
Посмотреть на карте
Личный приём (запись через личный кабинет)
Для записи на приём к специалисту рекомендуется использовать личный кабинет на официальном сайте. Процедура:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь).
- Выберите нужный отдел и тип услуги (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение ФИО и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время (доступные окна отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, звоните в горячую линию 8 (8312) -5‑55‑55 в рабочие часы.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделы (по очереди) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел регистрации брака, Отдел выдачи свидетельств о рождении |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел выдачи свидетельств о смерти, Отдел миграционного учёта |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел регистрации брака, Отдел выдачи справок |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделы (по очереди) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Отдел регистрации брака (приём заявлений) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением заранее согласованных индивидуальных записей.
Структура и отделы
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел выдачи свидетельств о рождении – регистрация новорожденных, выдача свидетельств о рождении, корректировка данных.
- Отдел выдачи свидетельств о смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел миграционного учёта – регистрация переезда, изменение места жительства, выдача справок о прописке.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел документооборота – приём и обработка оригиналов документов, их сканирование и хранение.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами, поддержка личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный ЗАГС – Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@zagsyaroslav.ru |
| Заместитель директора – по работе с документами | Петрова Марина Викторовна | 8 (8312) -5‑55‑55 доб. 102 | marina.petrov@zagsyaroslav.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8312) -5‑55‑56 доб. 201 | alexey.smirnov@zagsyaroslav.ru |
| Начальник отдела выдачи свидетельств о рождении | Кузнецова Ольга Дмитриевна | 8 (8312) -5‑55‑57 доб. 202 | olga.kuznetsova@zagsyaroslav.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). Они помогут понять уровень сервиса в Главном ЗАГСе Ярославской области.
- Ирина, 34 года, Ярославль – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. Сотрудники вежливые, брачную церемонию провели в уютном зале. Рекомендую!»
- Алексей, 41 год, Ярославская область – «Пришёл за справкой о смене фамилии. Ожидание в очереди было около 20 минут, но в итоге всё оформили в тот же день. Плюс – возможность оплатить онлайн.»
- Марина, 28 лет, Рубцовск – «Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету. Очень благодарна за оперативность.»
- Владимир, 55 лет, Ярославль – «Не всё идеально: в субботу пришлось ждать дольше, чем в будний день. Но в целом работа ЗАГСа на хорошем уровне.»
Если у вас есть свой опыт обращения, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи.
Полезные ссылки
- Список необходимых документов для разных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления работы ЗАГСа
- Полный справочник контактов