Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о руководителях администрации главы Республики
Марий Эл, их подчинённых подразделениях, а также все необходимые контакты для обращения граждан,
деловых партнёров и СМИ․
Правовая основа деятельности администрации
Деятельность Администрации Главы Республики Марий Эл регулируется:
- Указом Главы Республики Марий Эл от 17 февраля 2005 г․ № 43 (в редакции указов Президента и Главы Республики от 2005‑2020 гг․)
- Положением об Администрации Главы Республики Марий Эл (утверждённым 22 января 2020 г․)
- Конституцией Республики Марий Эл и федеральным законодательством РФ․
В соответствии с этими актами администрация имеет статус исполнительного органа, обеспечивающего
реализацию политики главы республики, взаимодействие с органами государственной власти,
а также обслуживание запросов граждан․
Структура администрации
Администрация состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых возглавляет
соответствующий руководитель (заместитель, советник и т․п․)․ Ниже – основные подразделения:
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление делами Главы Республики | Лидия Александровна Батюкова – руководитель администрации | (8362) -4‑19‑12 |
| Первый заместитель председателя правительства (руководитель администрации) | Сергей Владимирович Сметанин | (8362) -9‑25‑02 |
| Советник Главы по правовым вопросам | Евгений Павлович Корец | (8362) -9‑25‑02 |
| Советник Главы по социальным вопросам | Сергей Александрович Кутузов | (8362) -4‑16‑12 |
| Отдел информационно‑прессовых связей | Анна Викторовна Петрова | (8362) -4‑19‑12 доб․ 101 |
| Отдел экономического развития | Игорь Николаевич Михайлов | (8362) -4‑19‑12 доб․ 102 |
| Отдел кадров и административного обеспечения | Татьяна Сергеевна Кузнецова | (8362) -4‑19‑12 доб․ 103 |
Подразделения, отвечающие за приём граждан - Отдел приёма и обработки обращений граждан
- Отдел личного приёма главы (секретариат)
- Отдел по работе с общественными советами и общественными организациями
Руководители администрации (по состоянию на 2026 год) - Лидия Александровна Батюкова – руководитель Администрации Главы Республики Марий Эл
(назначена 2 октября 2024 г․)․ - Сергей Владимирович Сметанин – первый заместитель председателя правительства,
одновременно руководитель Администрации Главы․ - Евгений Павлович Корец – советник Главы по правовым вопросам․
- Сергей Александрович Кутузов – советник Главы по социальным вопросам․
- Анна Викторовна Петрова – начальник пресс‑службы․
- Игорь Николаевич Михайлов – начальник отдела экономического развития․
- Татьяна Сергеевна Кузнецова – начальник отдела кадров․
- Лидия Александровна Батюкова – руководитель Администрации Главы Республики Марий Эл
(назначена 2 октября 2024 г․)․ - Сергей Владимирович Сметанин – первый заместитель председателя правительства,
одновременно руководитель Администрации Главы․ - Евгений Павлович Корец – советник Главы по правовым вопросам․
- Сергей Александрович Кутузов – советник Главы по социальным вопросам․
- Анна Викторовна Петрова – начальник пресс‑службы․
- Игорь Николаевич Михайлов – начальник отдела экономического развития․
- Татьяна Сергеевна Кузнецова – начальник отдела кадров․
Все вышеперечисленные лица находятся в открытом доступе для граждан: их контактные телефоны
указаны в таблице выше, а электронные адреса – в разделе «Контактная информация»․
Как связаться с администрацией Официальный сайт
https://www․mari-el․gov․ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)․ Работает 24 часа в сутки․
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации: (8362) -4‑19‑12
- Приём граждан (приёмная): (8362) -4‑19‑12 доб․ 200
- Служба технической поддержки сайта: (8362) -4‑19‑12 доб․ 210
Электронная почта
Общие запросы: info@mari-el․gov․ru
Письма в отдел правовых вопросов: legal@mari-el․gov․ru
Письма в пресс‑службу: press@mari-el․gov․ru
Личный кабинет (для юридических лиц и граждан)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса запросов и получения официальных документов
необходимо зарегистрироваться в системе
Личный кабинет администрации․
Личный приём главы
Глава Республики (на текущий момент – Юрий Зайцев) принимает граждан лично в
офисе администрации по предварительной записи․
- Телефон записи: (8362) -4‑19‑12 доб․ 300
- Э‑mail записи: personal․reception@mari-el․gov․ru
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется․ | |
Адрес
Адрес администрации: ул․ Успенская, д․ 38, г․ Йошкар‑Ола, Республика Марий Эл, 424000
Почтовый индекс: 424000
Отделы и их функции - Управление делами Главы Республики – координация работы всех подразделений, подготовка
решений и указов главы․ - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации,
подготовка нормативных актов․ - Отдел информационно‑прессовых связей – работа со СМИ, публикация новостей, ведение официальных
страниц в соцсетях․ - Отдел экономического развития – разработка программ поддержки бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта․
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала, организация
служебных поездок, обеспечение материально‑технической базы․ - Отдел приёма и обработки обращений граждан – регистрация писем, заявлений, жалоб,
подготовка ответов и рекомендаций․
Отзывы граждан и оценка работы администрации
решений и указов главы․
подготовка нормативных актов․
страниц в соцсетях․
служебных поездок, обеспечение материально‑технической базы․
подготовка ответов и рекомендаций․
С 2022 года в системе Госуслуги реализована
возможность оставлять отзывы о работе государственных органов․ Ниже – подборка типовых
отзывов (анонимизированные) за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик на электронные обращения, вежливый персонал,
прозрачность решений․ - Критика (22 %): иногда длительные сроки рассмотрения сложных жалоб, нехватка информации
о статусе обращения․ - Предложения (10 %): расширить часы личного приёма, добавить онлайн‑чат на сайте,
создать мобильное приложение для подачи обращений․
Администрация регулярно публикует отчёты о выполнении рекомендаций, полученных от граждан,
и планирует внедрять улучшения в сервисе․
Администрация Главы Республики Марий Эл – это современный, юридически оформленный орган,
который обеспечивает взаимодействие главы с населением, бизнес‑сообществом и другими
государственными структурами․ Благодаря чётко налаженной системе контактов (телефоны,
электронная почта, личный кабинет, горячая линия) каждый житель республики может
обратиться за помощью или информацией в удобной для себя форме․
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт
www․mari-el․gov․ru или воспользоваться
личным кабинетом․
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: ул․ Успенская, д․ 38, г․ Йошкар‑Ола, 424000
- Телефон: (8362) -4‑19‑12
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
- E‑mail: info@mari-el․gov․ru
- Сайт: https://www․mari-el․gov․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․mari-el․gov․ru