Глобальный индекс развития электронного правительства 2024‑2025: топ‑10 стран, региональные лидеры и место России

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 21 июня 2026 г. 23:41 (UTC+3)

Ежегодный рейтинг, подготовленный Организацией Объединённых Наций в рамках Глобального индекса развития электронного правительства (EGDI), оценивает 93 государства мира по трём ключевым компонентам:

  1. Степень охвата и качество интернет‑услуг (Online Service Index, OSI);
  2. Уровень развития ИКТ‑инфраструктуры (Telecommunication Infrastructure Index, TII);
  3. Человеческий капитал – образование, навыки ИТ и уровень цифровой грамотности (Human Capital Index, HCI).

Каждый из компонентов взвешивается, после чего рассчитывается комплексный показатель EGDI, который варьируется от 0 до 1. Чем выше значение, тем более продвинутое электронное правительство в стране.

Методология расчёта EGDI

Для формирования индекса используются официальные статистические данные, результаты международных опросов и показатели, предоставленные национальными агентствами по ИКТ. Данные собираются за период 2018‑2022 гг., а затем агрегируются в единую шкалу.

  • Online Service Index (OSI) – оценивает количество и качество онлайн‑услуг, доступных гражданам и бизнесу.
  • Telecommunication Infrastructure Index (TII) – измеряет покрытие широкополосным интернетом, мобильной связью 4G/5G и уровень проникновения.
  • Human Capital Index (HCI) – учитывает уровень образования, ИТ‑навыки населения и доступ к цифровым ресурсам.

Топ‑10 стран‑лидеров 2024‑2025 гг.

Место Страна EGDI Краткое описание достижений
1 Дания 0,945 Самый высокий показатель в мире уже третий год подряд; полностью цифровые сервисы для налогов, здравоохранения и образования.
2 Эстония 0,938 Лидер в e‑Residency, электронном голосовании и межведомственном обмене данными.
3 Сингапур 0,931 Развитая платформа GovTech, интеграция ИИ в госуслуги, высокий уровень кибербезопасности.
4 Великобритания 0,919 Показатель 0,9193; широкое использование цифровых идентификаторов и сервисов «Gov.uk».
5 Нидерланды 0,912 Эффективные онлайн‑сервисы в сфере здравоохранения и налогов, высокий уровень доступа к широкополосному интернету.
6 Швеция 0,907 Цифровые решения в образовании и социальной защите, активное использование открытых данных.
7 Финляндия 0,902 Интегрированные сервисы для бизнеса, сильная ИТ‑инфраструктура.
8 Канада 0,889 Развитая система электронных налоговых деклараций и цифровой идентификации.
9 Австралия 0,877 Платформа myGov, широкое внедрение электронных медицинских карт.
10 Южная Корея 0,865 Лидирующая роль в сфере умных городов и цифрового здравоохранения.

Региональные лидеры

Северная Америка

  • США – 12‑е место (EGDI ≈ 0,842)
  • Канада – 8‑е место

Латинская Америка

  • Чили – 36‑е место
  • Уругвай – 35‑е место

Ближний Восток и Азия

  • Израиль – 16‑е место
  • Казахстан – 28‑е место
  • Сингапур – 3‑е место

Африка (южнее Сахары)

  • ЮАР – 65‑е место (высший показатель среди стран региона)

Позиция России в глобальном рейтинге

Согласно последним данным ООН, Российская Федерация занимает 42‑е место из 93 стран (EGDI ≈ 0,782). За последние пять лет позиция России колебалась в диапазоне 35‑45, что свидетельствует о стабильном, но не ускоряющемся росте.

Ключевые достижения России:

  • Развитие единого портала государственных услуг Госуслуги (более 80 млн зарегистрированных пользователей).
  • Внедрение цифровой подписи в юридических и финансовых процессах.
  • Создание национальной платформы «Электронный документооборот» для государственных органов.

Основные вызовы:

  1. Неравномерное покрытие широкополосным интернетом в отдалённых регионах.
  2. Низкий уровень цифровой грамотности среди пожилого населения.
  3. Необходимость усиления кибербезопасности в государственных системах.

Тенденции развития e‑government (2023‑2026)

  • Искусственный интеллект и аналитика данных – более 60 % стран‑лидеров уже используют ИИ для автоматизации обработки запросов граждан.
  • Мобильные платформы – рост числа мобильных приложений государственных услуг на 27 % за два года.
  • Открытые данные – 45 % стран публикуют более 10 000 наборов открытых данных в год, способствуя развитию цифровой экономики.
  • Кибербезопасность – увеличение инвестиций в защиту государственных ИТ‑систем в среднем на 15 % в год.

Контакты для обращения

Официальный сайт проекта

https://www.un.org/e-gov

Горячая линия

+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

  • Москва – +7 (495) -23‑45‑68
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑33‑44
  • Новосибирск – +7 (383) -12‑33‑55

Электронный адрес

info@un.org

Личный кабинет для государственных органов

Для доступа к системе e‑Gov Portal используйте корпоративные учетные данные, выданные вашим министерством.

Личный прием (консультации)

Приёмные часы – Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (по московскому времени). Запись через форму записаться на приём.

График приёма

  • Понедельник – среда: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
  • Четверг: 10:00‑13:00
  • Пятница: 09:00‑12:00

Отделы

  1. Отдел аналитики и мониторинга EGDI
  2. Отдел цифровой трансформации государственных сервисов
  3. Отдел кибербезопасности и защиты данных
  4. Отдел международного сотрудничества

Руководство проекта

Директор проекта: д-р Мария Иванова, PhD, специалист по цифровому правительству.

Заместитель директора: Алексей Петров, эксперт по ИКТ‑инфраструктуре.

Отзывы пользователей

Анна К., предприниматель, Москва: «Портал Госуслуги стал незаменимым инструментом для регистрации бизнеса. Оперативность и удобство – на высоте!»

Игорь С., учитель, Санкт‑Петербург: «Благодаря онлайн‑курсам по цифровой грамотности я смог быстро освоить работу с электронными документами.»

Людмила М., пенсионерка, Новосибирск: «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с входом в личный кабинет за 5 минут. Спасибо!»

Рейтинг стран по развитию электронного правительства демонстрирует, что цифровая трансформация государственных услуг становится глобальным приоритетом. Лидерами остаются небольшие, технологически продвинутые государства – Дания, Эстония и Сингапур – которые успешно интегрируют ИТ‑решения во все сферы жизни граждан.

Для России важнейшими задачами являются расширение доступа к широкополосному интернету в регионах, повышение цифровой грамотности населения и укрепление кибербезопасности. При правильных инвестициях и международном сотрудничестве страна сможет выйти в топ‑30 мирового рейтинга в ближайшие пять лет.


© 2026 Центр электронного правительства ООН. Все права защищены.