Голоса Енисея – это проект Министерства внутренних дел России, реализуемый в Красноярском крае.
Программа направлена на повышение уровня правовой культуры населения, информирование граждан о работе органов
правоохранения, а также на сбор обратной связи от жителей региона. В рамках проекта проводятся публичные
выступления, круглые столы, онлайн‑трансляции и работа с личными кабинетами граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://golos-eni.se/kr
- Горячая линия (24/7): +7 (343) -22‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная отдела «Голоса Енисея»: +7 (343) -22‑00‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (343) -22‑00‑02
- Служба по работе с обращениями граждан: +7 (343) -22‑00‑03
- Электронный адрес: golos-eni@kr;mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.golos-eni.se/kr
Личный приём (офис)
Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Петрова, д. 12, офис 3 (м. «Площадь Ленина»).
Время работы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы проекта «Голоса Енисея»
- Отдел информационной поддержки – подготовка и распространение материалов, работа с медиа.
- Отдел правовой экспертизы – подготовка разъяснительных материалов, ответы на юридические вопросы граждан.
- Отдел общественных связей – организация публичных мероприятий, взаимодействие с НКО и СМИ.
- Технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение онлайн‑трансляций.
- Отдел обратной связи – сбор и анализ отзывов, формирование рекомендаций для руководства.
Руководство проекта
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник проекта «Голоса Енисея» | +7 (343) -22‑00‑10 |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель начальника отдела информационной поддержки | +7 (343) -22‑00‑11 |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела правовой экспертизы | +7 (343) -22‑00‑12 |
| Петрова Елена Сергеевна | Руководитель отдела общественных связей | +7 (343) -22‑00‑13 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через личный кабинет, горячую линию и публичные мероприятия.
- Игорь, 34 года, Красноярск: «Благодарю команду проекта за быстрый ответ на мой вопрос о порядке получения справки о несудимости. Информация была понятна и доступна».
- Анна, 27 лет, Бородино: «Онлайн‑трансляция «Голоса Енисея» помогла разобраться в новых правилах дорожного движения. Очень удобно, что можно задавать вопросы в чате».
- Виктор, 45 лет, Канск: «Личный приём в офисе оказался эффективным – сотрудники сразу проверили мои документы и выдали нужный справочник».
- Ольга, 52 года, Норильск: «Отдел обратной связи учёл мои замечания по работе сайта, в следующей версии улучшили форму подачи обращения».
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Голоса Енисея»;
- Позвонить по горячей линии +7 (343) -22‑00‑00 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письмо на электронный адрес golos-eni@kr.mvd.ru;
- Лично прийти в офис приёма (см. адрес выше) и заполнить бумажный бланк.
Все обращения регистрируются в системе, и в течение 5‑10 рабочих дней гражданин получает официальный ответ.
© 2026 Министерство внутренних дел России, Красноярский край. Информация актуальна на 22 июня 2026 г.