Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Оренбурга
осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚
брак‚ смерть) на территории Оренбургской области. Деятельность ЗАГС регулируется
Федеральным законом № 131‑ФЗ и законом Оренбургской области от  г.

Контактные данные для обращений

• Главный офис (Комитет по вопросам записи актов гражданского состояния Оренбургской области)
  Адрес: 460018‚ г. Оренбург‚ ул. Степана Разина‚ 207
  Телефон: (3532) -5‑17‑70
  E‑mail: zagsmail.orb.ru
  Официальный сайт: zags.orb.ru
• Управление ЗАГС г. Оренбурга‚ проспект Дзержинского‚ 17
  Адрес: проспект Дзержинского‚ 17‚ Оренбург
  Телефон: (3532) -5‑17‑70 (общий)
  E‑mail: zagsmail.orb.ru
• Управление ЗАГС г. Оренбурга‚ Пионерская улица‚ 9
  Адрес: Пионерская ул.‚ 9‚ Оренбург
  Телефон: (3532) -5‑17‑70 (общий)
  E‑mail: zagsmail.orb.ru

Горячая линия

Для оперативных вопросов (проверка записи‚ запись на приём‚ уточнение документов) работает
горячая линия 8‑800‑555‑45‑70 (круглосуточно). Оператор поможет подобрать удобный
день и время посещения ЗАГСа.

Личный кабинет

На официальном сайте zags.orb.ru доступен
Личный кабинет гражданина. Через него можно:

1. Записаться на приём онлайн;
2. Отследить статус подачи заявления;
3. Получить электронные копии свидетельств;
4. Скачать необходимые формы и инструкции.

График приёма и личный приём

Отдел	Часы работы	Личный приём (по записи)
Отдел регистрации брака	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)	Пн‑Ср: 10:00‑12:00
Отдел регистрации рождения	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	Вт‑Чт: 14:00‑16:00
Отдел регистрации смерти	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	Пн‑Пт: 11:00‑13:00
Отдел выдачи справок и выписок	Пн‑Пт: 09:00‑17:00	Пн‑Пт: 15:00‑17:00

Приём без записи возможен только в часы личного приёма‚ указанные в таблице.
Для всех остальных вопросов рекомендуется записываться через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке‚ проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении‚ выдача свидетельств о рождении.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств о смерти.
• Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке‚ разводе‚ статусе семейного положения.
• Отдел кадров и документации – работа с персоналом‚ архивирование актов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство

Ганина Татьяна Алексеевна – руководитель Управления ЗАГС администрации г. Оренбурга
(комитет по вопросам записи актов гражданского состояния Оренбургской области).
Контакт руководителя: телефон (3532) -5‑17‑70‚ e‑mail: zagsmail.orb.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).

• Положительные:
  • «Сотрудники вежливые‚ процесс регистрации брака прошёл без задержек. Онлайн‑запись удобна.»
  • «Отличный сервис в личном кабинете – сразу видна очередь‚ можно выбрать удобное время.»
  • «Быстро выдали справку о браке‚ даже в выходной день по предварительной записи.»
• Негативные:
  • «В часы пик (утром) очередь может быть длительной‚ советую записываться заранее.»
  • «Телефон иногда «перегружен»‚ поэтому лучше писать на e‑mail или в личный кабинет.»
  • «Некоторые документы требуют оригиналы‚ а копии не принимают – важно уточнять список заранее.»

Как добраться

Основные офисы находятся в центре города и легко доступны общественным транспортом:

• Проспект Дзержинского‚ 17 – рядом остановка «Дзержинского»‚ маршрутные такси № 5‚ 12.
• Пионерская улица‚ 9 – остановка «Пионерская»‚ маршрутные такси № 3‚ 8.
• Улица Степана Разина‚ 207 – остановка «Разина»‚ автобусные маршруты № 21‚ 27.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГС Оренбургской области
• Госуслуги: запись в ЗАГС онлайн
• Карта и отзывы 2ГИС

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑45‑70‚
пишите на e‑mail zagsmail.orb.ru или оформляйте запись через личный кабинет
на сайте zags.orb.ru. Мы всегда рады помочь вам оформить важные
жизненные документы быстро и без лишних хлопот!