Город Бакала – административный центр одноимённого района, расположенный в центральной части России. Мэр города отвечает за стратегическое развитие муниципалитета, взаимодействие с жителями и решение актуальных вопросов городской жизни.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.bakala.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, информацию о проектах и возможность онлайн‑обращения к мэру.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑23
Круглосуточно (24 ч × 7 дн). Приём звонков от граждан по вопросам ЖКХ, дорожного строительства, социальных программ и др.
Номера телефонов
- Главный телефон администрации: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел транспортных вопросов: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail для обращений к мэру: mayor@bakala.ru
E‑mail отдела по работе с населением: public@bakala.ru
Личный кабинет (личный кабинет граждан)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.bakala.ru
Личный приём мэра
Адрес приёма: г. Бакала, ул. Советская, 10, офис мэра (4‑й этаж).
Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑71 (приём заявок по предварительной записи).
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт домов, коммунальные услуги.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – развитие дорожной сети, общественный транспорт.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, малоимущих.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
- Мэр города Бакала: Иван Петрович Иванов (с 2022 г.)
- Заместитель мэра по вопросам ЖКХ: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Алексей Владимирович Смирнов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Марина Алексеевна Орлова
Отзывы и обратная связь
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.bakala.ru/feedback
- Электронный ящик: feedback@bakala.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑01‑24
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о муниципальных службах».
Средний рейтинг удовлетворённости граждан обслуживанием администрации (по результатам опросов 2024 г.) – 4,3 из 5. Последние отзывы доступны в разделе «Отзывы граждан».
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Заполните форму обращения в личном кабинете или отправьте письмо на соответствующий e‑mail.
- Укажите ФИО, контактный телефон и, при необходимости, адрес проживания.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (отключение электроэнергии, аварийные ситуации) рекомендуется сразу звонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑23.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.bakala.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23
Телефон администрации: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail мэра: mayor@bakala.ru
Личный кабинет: https://cabinet.bakala.ru
Запись на личный приём: https://www.bakala;ru/appointment
Все вопросы и предложения граждан учитываются в работе администрации города Бакала. Мы открыты для диалога и стремимся повышать качество жизни в нашем городе.