Город эфир архивы – это цифровой сервис, объединяющий в себе архивные материалы, видеозаписи, аудио‑файлы и документы, связанные с историей и культурой нашего города. Платформа позволяет жителям, исследователям и журналистам бесплатно получать доступ к уникальному контенту, а также подавать запросы на получение дополнительных материалов.
Основные возможности сервиса - Поиск и просмотр видеоматериалов из телерадиовещания за последние 30 лет.
- Скачивание аудио‑архивов (интервью, радиопередачи, концерты).
- Доступ к документам городской администрации, газетным выпускам и фотоколлекциям.
- Онлайн‑просмотр в режиме «живой эфир» – трансляция редких записей в реальном времени.
- Персональный кабинет для сохранения избранных материалов и формирования запросов.
Как получить доступ к архивам - Перейдите на официальный сайт проекта.
- Зарегистрируйтесь, создав личный кабинет. После подтверждения вы сможете сохранять подборки и формировать запросы.
- Воспользуйтесь поиском по ключевым словам, датам или тематикам.
- Если нужный материал недоступен, отправьте запрос в отдел обслуживания (см. контакты ниже).
Контакты для обращений Официальный сайт
- Перейдите на официальный сайт проекта.
- Зарегистрируйтесь, создав личный кабинет. После подтверждения вы сможете сохранять подборки и формировать запросы.
- Воспользуйтесь поиском по ключевым словам, датам или тематикам.
- Если нужный материал недоступен, отправьте запрос в отдел обслуживания (см. контакты ниже).
Контакты для обращений Официальный сайт
https://gorod-efir-archive.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и технической поддержки работает горячая линия:
- Телефон (городской): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон (мобильный): +7 (916) -55‑66‑77
- Время работы: 09:00 – 20:00 (ежедневно)
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и отзывов используйте e‑mail:
info@gorod-efir-archive.ru
Личный кабинет
Для регистрации и входа в персональный раздел перейдите по ссылке:
https://gorod-efir-archive.ru/login
Личный прием (офисные обращения)
Если вы предпочитаете обсудить вопрос лично, приходите в наш приёмный центр:
- Адрес: ул. Пушкина, д. 12, офис 3, г. Москва, 101000
- График приёма: Пн‑Пт – 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший специалист по работе с клиентами – Марина Сидорова
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
Структура организации Отделы - Отдел цифровых архивов – отвечает за оцифровку и хранение материалов.
- Техническая поддержка – решает вопросы доступа, регистрации и работы сайта.
- Отдел клиентского сервиса – принимает запросы, формирует отчёты и предоставляет консультации.
- Отдел публичных связей – отвечает за пресс‑релизы, социальные сети и работу с отзывами.
- Юридический отдел – контролирует соблюдение авторских прав и нормативных требований.
Руководство
- Отдел цифровых архивов – отвечает за оцифровку и хранение материалов.
- Техническая поддержка – решает вопросы доступа, регистрации и работы сайта.
- Отдел клиентского сервиса – принимает запросы, формирует отчёты и предоставляет консультации.
- Отдел публичных связей – отвечает за пресс‑релизы, социальные сети и работу с отзывами.
- Юридический отдел – контролирует соблюдение авторских прав и нормативных требований.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑60 | director@gorod-efir-archive.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Викторовна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑61 | development@gorod-efir-archive.ru |
| Начальник отдела цифровых архивов | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑62 | archive@gorod-efir-archive.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались сервисом «Город эфир архивы».
- Анна К. (историк): «Благодаря архиву я нашёл редкую запись интервью с первым мэром города, которое было недоступно в открытых источниках. Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё сохраняется в одном месте».
- Сергей Л. (журналист): «Техподдержка быстро ответила на мой запрос о доступе к видеоматериалам 1998‑го года. Оценка – 5 из 5!»
- Марина В. (студентка): «Отличный ресурс для подготовки курсовых работ. Интуитивно понятный поиск и возможность скачивать файлы без ограничений».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить доступ к закрытому материалу?
После отправки запроса в отдел клиентского сервиса (e‑mail info@gorod-efir-archive.ru или по телефону +7 (495) -23‑45‑67) вам будет предоставлен ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
Можно ли использовать архивные материалы в коммерческих проектах?
Для коммерческого использования необходимо оформить лицензионное соглашение. Обратитесь в юридический отдел по телефону +7 (495) -23‑45‑63.
Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, и система пришлёт инструкцию по восстановлению.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда рады помочь вам открыть новые страницы истории нашего города!