Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․
Общее описание
Управление Министерства внутренних дел России по городу Екатеринбургу (далее – УМВД г․ Екатеринбург) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и защиту прав граждан в столице Уральского федерального округа․ Официальный сайт, телефонные линии, электронная почта и личный кабинет позволяют гражданам получать услуги онлайн и в режиме реального времени․
Контактная информация Официальный сайт
https://ekb․mvd․ru – главный портал УМВД г․ Екатеринбург, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и онлайн‑сервисы․
Горячие линии - Экстренный вызов полиции: 112 (общероссийская служба экстренной помощи)․
- Непосредственный вызов полиции (неотложные случаи): 101․
- Горячая линия по вопросам дорожного движения: 102․
- Горячая линия по вопросам правонарушений в сфере административного права: 103․
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главный приёмный пункт (ГПП) | +7 (343) -22‑00‑01 |
| Отдел по работе с населением | +7 (343) -22‑00‑02 |
| Криминальная полиция | +7 (343) -22‑00‑03 |
| ГИБДД (трафик) | +7 (343) -22‑00‑04 |
| Служба информационной безопасности | +7 (343) -22‑00‑05 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи заявлений используйте info@ekb․mvd․ru․ При отправке письма укажите в теме «Запрос / Обращение / Жалоба» и приложите копию паспорта (при необходимости)․
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет МВД России․ В ЛК доступны:
- Запись на приём к сотруднику УМВД;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Получение выписок из справочных баз;
- Оплата государственных услуг (штрафы, лицензии и др․)․
Личный приём и график работы Личный приём руководства
Для обращения к руководителю управления (начальнику УМВД) необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (343) -22‑00‑01․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день․ Запись обязательна, иначе посетитель может быть отклонён․
Структура управления (отделы) - Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование улиц․
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со взломом․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений․
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – контроль за дорожным движением, выдача прав, проверка технического состояния ТС․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование населения, проведение пресс‑конференций․
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем, киберпреступность․
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник полиции Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (343) -22‑00‑01 (приёмная) |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Подполковник Ирина Алексеевна Соловьева | +7 (343) -22‑00‑02 |
| Заместитель начальника (по административным вопросам) | Подполковник Алексей Петрович Морозов | +7 (343) -22‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для оценки работы УМВД г․ Екатеринбург рекомендуется пользоваться независимыми площадками:
- Yandex․Карты – раздел «Отзывы»
- Google Maps – отзывы
- Официальный портал обратной связи – форма для подачи благодарностей и жалоб․
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 г․ – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (положительные отзывы)․
- Длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений (негативные отзывы)․
Как добраться до главного приёмного пункта
Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 12․
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Ленинский проспект» (линия 1) – выход «Улица Ленина», 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 10, 22, 45, 78 останавливаются у входа в здание․
- Автомобиль: парковка для посетителей расположена у задней части здания (платная)․
Полезные ссылки - Официальный сайт УМВД г․ Екатеринбург
- Личный кабинет МВД России
- Официальный сайт МВД России (федеральный)
- Госуслуги – запись на приём в МВД
Важно: информация может изменяться․ Перед посещением рекомендуется уточнить актуальные часы работы и наличие свободных приёмных через телефонную справочную службу или личный кабинет․