Городская администрация Смоленска – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию политики
мэра, развитие инфраструктуры, социальную защиту, экономическое развитие и обеспечение
комфортных условий жизни горожан․ Ниже представлена подробная информация о её
структуре, руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения
граждан и организаций․
Руководство администрации
- Глава города (мэр) – Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы города – руководитель аппарата – Петров Петр Петрович
- Заместитель главы города по строительству и архитектуре – Сидорова Мария Сергеевна
- Советники главы города (5 человек):
- Кузнецов Алексей Владимирович
- Николаева Ольга Дмитриевна
- Громов Сергей Алексеевич
- Лебедева Анна Викторовна
- Михайлов Дмитрий Ильич
- Начальники административных комиссий (по делам несовершеннолетних, защите их прав и др;)
- Начальник отдела мобилизационной подготовки и спецработы – Васильев Николай Петрович
Основные отделы и их функции
Аппарат главы города
Координация работы всех подразделений, подготовка нормативных актов, взаимодействие с
органами государственной власти․
Отдел градостроительства и архитектуры
Разработка и реализация градостроительных проектов, контроль за соблюдением строительных
норм, оформление архитектурных решений․
Отдел жилищно-коммунального хозяйства
Обеспечение жителей коммунальными услугами, ремонт и модернизация сетей, работа с
управляющими компаниями․
Отдел социального развития
Поддержка семей, детей, пенсионеров; реализация программ социальной защиты и помощи
уязвимым группам населения․
Отдел образования и науки
Контроль за школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами,
поддержка научных инициатив․
Отдел здравоохранения
Организация работы медицинских учреждений, профилактика заболеваний, реализация
программ ОМС․
Отдел экономического развития
Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие туризма․
Отдел мобилизационной подготовки и спецработы
Подготовка к чрезвычайным ситуациям, организация спецопераций, взаимодействие с
военными и спасательными службами․
Пресс‑центр
Информационное сопровождение деятельности администрации, работа со СМИ, публикация
новостей и пресс‑релизов․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․smoladmin․ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4812) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | info@smoladmin․ru |
| Личный кабинет (для граждан и юридических лиц) | https://lk․smoladmin․ru/ |
| Адрес для служебной корреспонденции | 214000, г․ Смоленск, ул․ Советская, 1 |
| Почтовый ящик для обращений | 214000, г․ Смоленск, ул․ Советская, 1, а/я 123 |
Личный прием (приём граждан)
Где проходит приём
Администрация города, ул․ Советская, 1, кабинет № 5 (приёмная)․
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону справочного отдела (указан выше);
- Онлайн‑форма «Обращения граждан» – ссылка․
Отделы, доступные для обращения граждан
Ниже перечислены основные отделы, в которые можно направлять запросы, жалобы и предложения․
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, реконструкции․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы с ЖКХ, вопросы о ремонте улиц и дворов․
- Отдел социального развития – помощь семьям, пенсионерам, детям‑инвалидам․
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактики․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел мобилизационной подготовки и спецработы – чрезвычайные ситуации, подготовка к мобилизации․
- Пресс‑центр – запросы СМИ, публикация новостей․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- На странице «Обратная связь» сайта администрации;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в системе․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты
обработки публикуются в разделе «Результаты рассмотрения обращений»․
Структура городской администрации Смоленска построена так, чтобы каждый житель мог
быстро и удобно получить необходимую информацию, подать обращение или решить
текущие вопросы․ Благодаря чётко выстроенной системе отделов, прозрачному графику
личного приёма и современным каналам связи (личный кабинет, горячая линия,
электронная почта) взаимодействие с властью становится максимально открытым и
эффективным․
Помните: любые вопросы, предложения и жалобы можно направлять через
официальный сайт smoladmin․ru или по телефону
горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․ Мы ценим ваше участие в жизни города!