Городская дума – это высший представительный орган местного самоуправления, который формирует законодательную базу развития города, контролирует исполнение бюджета и решает вопросы, важные для жителей․ Одной из ключевых функций депутатов является приём граждан – возможность напрямую задать вопрос, предложить инициативу или получить разъяснение по текущим вопросам․

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www․duma-city․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной комиссии: +7 (343) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@duma-city․ru
• Личный кабинет гражданина: my․duma-city․ru

Личный приём депутатов

Каждый депутат имеет право принимать граждан в личном кабинете, а также проводить личные встречи в определённые часы․ Ниже – общие правила и график приёма․

График приёма (пример)

День недели	Время	Место проведения
Понедельник	10:00 – 12:00	Зал заседаний, 2‑й этаж
Среда	14:00 – 16:00	Кабинет депутата № 5, 3‑й этаж
Пятница	09:00 – 11:00	Конференц‑зал, 1‑й этаж
Суббота	по согласованию	Онлайн‑приём (Zoom/Teams)

Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос по reception@duma-city․ru или воспользоваться формой в личном кабинете․ Запросы рассматриваются в течение 24 часов․

Отделы и их функции

• Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза проектов законов․
• Отдел бюджетного контроля – мониторинг исполнения бюджета, работа с финансовыми отчётами․
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, поддержки пенсионеров․
• Отдел градостроительства и инфраструктуры – планирование строительства, ремонт дорог, благоустройство․
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, организация публичных слушаний․
• Юридический отдел – правовая экспертиза, консультирование депутатов․

Руководство городской думы

1. Председатель думы: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель председателя по работе с общественностью: Смирнова Ольга Викторовна
3. Секретарь: Кузнецов Алексей Михайлович
4. Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна

Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи и публичные слушания․

«Благодарю депутата Петрова за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт квартиры․ Приём прошёл быстро, без лишних формальностей․» – Марина К․, житель района Солнечный․

«Хотелось бы, чтобы график приёма был более гибким, особенно в выходные дни․ Онлайн‑приём – отличная идея, но иногда возникают технические проблемы․» – Алексей Д․, предприниматель․

«Отдел социальной политики помог решить вопрос с детским садом․ Спасибо за профессионализм!» – Светлана Л․, мать двоих детей․

Как оставить отзыв или предложить улучшение

Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:

• Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
• Отправить письмо на feedback@duma-city․ru․
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение․
• Оставить отзыв в личном кабинете после посещения приёма․

Все обращения рассматриваются в течение пяти рабочих дней, а результаты работы по вашему запросу публикуются в разделе «Отчётность»․

---

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․