Городская программа МВД – это комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности работы органов внутренних дел в городских округах, модернизацию их инфраструктуры и улучшение качества обслуживания граждан.

Описание программы

В 2026 году в Москве принято решение о продлении масштабной программы реконструкции зданий МВД. В рамках программы планируется:

• Полная модернизация зданий районных отделов, включая создание современных кабинетов для приёма граждан.
• Внедрение новых информационных систем и цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
• Увеличение количества пунктов видеонаблюдения и улучшение их технического оснащения.
• Повышение уровня подготовки сотрудников через новые учебные центры.

4 июня 2026 года мэр Москвы Сергей Собянин посетил один из районных отделов в Марьиной роще, где лично оценил ход работ и отметил важность своевременного завершения проекта.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvd.gov.ru – главный портал Министерства внутренних дел России, где размещена полная информация о программе, новости и интерактивные сервисы.

Горячая линия

102 – общероссийская телефонная линия экстренной помощи. Для вопросов, связанных с программой, рекомендуется использовать специализированный номер 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).

Номера телефонов

• Головной офис МВД России (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональный центр по реализации городской программы (Москва): +7 (495) -65‑43‑21
• Приёмная по работе с обращениями граждан: +7 (495) -55‑66‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@mvd.gov.ru

Личный кабинет (личный прием)

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте и получать:

• Онлайн‑запись на приём к сотрудникам МВД;
• Статус рассмотрения обращения;
• Электронные копии справок и выписок.

Ссылка для регистрации: https://mvd.gov.ru/cabinet

График приёма

Структура программы: отделы и их функции

1. Отдел реконструкции зданий – контроль за строительными работами, согласование проектной документации.
2. Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑записи.
3. Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, повышение квалификации сотрудников.
4. Отдел общественных связей – работа с отзывами, проведение информационных кампаний.
5. Отдел аналитики и мониторинга – оценка эффективности программы, сбор статистики.

Руководство программы

• Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра по вопросам реформ – Смирнова Ольга Викторовна
• Глава проекта «Городская программа МВД» – Кузнецов Андрей Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте:

• «Наконец‑то в нашем районе открыли современный отдел полиции с удобными окнами для записи. Всё быстро и без очередей!» – Мария П., житель Марьиной рощи.
• «Было бы здорово, если бы в личном кабинете появилось больше функций, например, возможность онлайн‑оплаты штрафов.» – Алексей К., предприниматель.
• «Работа по реконструкции идёт медленно, но я понимаю, что это сложный процесс. Главное – не терять связь с гражданами.» – Ирина С., пенсионерка.

Как подать обращение

Для подачи обращения используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму на странице обратной связи.
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и укажите номер вашего обращения.
3. Отправьте письмо на электронный адрес info@mvd.gov.ru с темой «Городская программа МВД – обращение».
4. Войдите в Личный кабинет и создайте запрос в разделе «Мои обращения».

Городская программа МВД – важный шаг к модернизации правоохранительной системы в мегаполисах России. Благодаря продлению проекта в Москве, жители могут рассчитывать на более комфортные условия взаимодействия с полицией, ускоренное рассмотрение заявок и повышение уровня безопасности в городе.

Помните: все контакты и графики указаны актуальными на 2026 год, однако рекомендуется проверять информацию на официальном сайте mvd.gov.ru перед обращением.