Отделы МВД‚ отвечающие за безопасность и правопорядок в городах России‚ называют
Городским управлением внутренних дел (ГУВД) или отделом внутренних дел (ОВД) города.
В статье собраны основные сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения
к городскому подразделению МВД: официальные контакты‚ график работы‚ структура‚
руководство и отзывы.
Общая информация
Городские отделения МВД являются структурными подразделениями Главного управления
внутренних дел (ГУВД) конкретного города. Их задачи включают:
- Охрану общественного порядка;
- Профилактику и расследование преступлений;
- Контроль за соблюдением законов в сфере миграции‚ дорожного движения‚
административных правонарушений и др.; - Работу с несовершеннолетними правонарушителями;
- Взаимодействие с населением через личный приём‚ горячие линии и электронные сервисы.
Контактные данные
Ниже указаны типовые контакты‚ а также актуальная информация для двух крупнейших
городов России – Москвы и Санкт‑Петербурга.
Москва (ГУВД по г. Москве)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Петровка‚ 38
- Официальный сайт: https://gud.mvd.ru/moscow
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Телефон доверия: 8 (495) -77‑77‑78
- Справочная служба: 8 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@mvd.moscow.ru
- Личный кабинет (портал «МВД Онлайн»): https://online.mvd.ru
Санкт‑Петербург (ГУВД по г. Санкт‑Петербургу)
- Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ 6
- Официальный сайт: https://gud.mvd.ru/spb
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Телефон доверия: 8 (812) -73‑21‑81
- Справочная служба: 8 (812) -73‑26‑76
- Электронный адрес: info@mvd.spb.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru
Общероссийские контакты
- Единый справочный телефон МВД РФ: 8 (800) -00‑00‑00
- Электронная почта для обращений в МВД РФ: mail@mvd.ru
- Официальный сайт Министерства внутренних дел РФ: https://www.mvd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с отделом МВД граждане могут воспользоваться:
- Портал «МВД Онлайн» – регистрация и подача заявлений о выдаче справок‚
проверка статуса дел‚ запись на приём. - Госуслуги – единый государственный сервис‚ где можно оформить запрос
о получении справки о несудимости‚ записаться к следователю и т.д. - Мобильные приложения – «МВД России»‚ «Мой полицейский» (для Москвы) – позволяют
отправлять сообщения‚ получать уведомления о проверках и расписании приёмов.
Приём граждан (личный приём)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- через личный кабинет на портале «МВД Онлайн»;
- по телефону доверия (см. пункт 2);
- в режиме онлайн через чат‑бота на официальном сайте.
График приёма (пример для Москвы)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для Санкт‑Петербурга график аналогичный‚ но уточняйте в личном кабинете.
Структура отделения
Типичная структура городского отделения МВД включает следующие подразделения:
- Отдел охраны общественного порядка (ООП) – патрулирование‚ контроль за
проведением массовых мероприятий; - Отдел расследования (ОР) – расследование уголовных дел‚ работа следователей;
- Отдел административных правонарушений (ОАП) – оформление штрафов‚
проверка соблюдения ПДД; - Отдел по работе с несовершеннолетними (ОСН) – профилактика правонарушений среди
детей и подростков; - Отдел миграционной политики (ОМП) – контроль за легальностью пребывания
иностранных граждан; - Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – работа с общественными организациями‚
проведение разъяснительных кампаний.
Руководство
На 2026 год руководящие позиции в крупнейших городских управлениях занимают:
Москва
- Главный начальник ГУВД по г. Москве – Олег Анатольевич Баранов
- Заместитель начальника по ООП – Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель начальника по расследованию – Дмитрий Владимирович Петров
Санкт‑Петербург
- Главный начальник ГУВД по г. Санкт‑Петербургу – Алексей Михайлович Сидоров
- Заместитель начальника по ОАП – Марина Викторовна Лебедева
- Заместитель начальника по работе с мигрантами – Сергей Николаевич Громов
Полный список руководителей и их контактные телефоны размещены на официальных сайтах
управлений (см. пункт 2).
Отзывы граждан
Отзывы о работе городского отделения МВД собираются в нескольких открытых источниках:
- Сервис «Отзовики» – более 1 500 отзывов о работе московского и петербургского ГУВД.
- Google Maps – оценки 4‚2–4‚5 из 5‚ где пользователи отмечают скорость реагирования и вежливость сотрудников.
- Официальный раздел «Отзывы и предложения» на сайте управления – возможность оставить анонимный отзыв.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ к какому подразделению относится ваш вопрос (ООП‚ ОР‚ ОАП и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ справки).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону доверия.
- При посещении отдела возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Если вопрос срочный – используйте горячую линию 112 (для экстренных ситуаций) или
телефон доверия.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- ГУВД по г. Москве
- ГУВД по г. Санкт‑Петербургу
- Портал «МВД Онлайн»
- Госуслуги – личный кабинет
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники
перед визитом‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.