Городской отдел ЗАГС Кировского района – один из самых загруженных органов регистрации актов гражданского состояния в Ростове‑на‑Дону.
Здесь оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаются справки и дубликаты документов.
В статье собраны контактные данные, график приёма, сведения о отделах и руководстве, а также анализ отзывов реальных граждан.

Контактная информация

График работы

Структура отдела (отделы)

1. Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление браков, выдача свидетельств о браке, проведение торжеств.
2. Отдел регистрации разводов – расторжение брака, выдача справок о разводе.
3. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
4. Отдел государственной регистрации смерти и выдачи повторных справок – оформление актов смерти, выдача дубликатов.
5. Отдел выдачи справок и дубликатов – справки о браке, разводе, рождении, смерти.
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом, автоматизация процессов.

Руководство

• Куценко Елена Петровна – заведующая отделом ЗАГС Кировского района.
• Смирнов Андрей Викторович – заместитель заведующего, отвечает за отдел регистрации брака.
• Петрова Ирина Александровна – руководитель отдела регистрации смерти.

Отзывы граждан

Собраны данные из нескольких популярных сервисов: 2GIS, Яндекс.Карты, Zoon и собственные комментарии с официального сайта.

Общая оценка

• 2GIS – 4,0 (на основе 113 оценок)
• Яндекс.Карты – более 866 отзывов, средний балл 4,5
• Zoon – 5,0 (1 оценка, но подтверждена)

Положительные отзывы (примерные темы)

• Тёплая атмосфера и профессиональный персонал. Пользователь Светлана Ш. пишет: «Персонал очень приветливый, вежливый, добродушный. Оформление брака прошло без задержек, всё было красиво оформлено».
• Качественное оформление торжеств. Одна из пар отметила, что «загс провёл бесплатное чествование, вручил поздравления губернатора – очень трогательно».
• Удобный онлайн‑приём. Многие отмечают, что запись через личный кабинет Госуслуг экономит время.

Критика и отрицательные отзывы

• Длительные очереди в часы пик. Некоторые пользователи (например, Виталий vaha201) жаловались, что в будние дни к 10:00 уже образуется очередь.
• Недостаточная доступность для людей с ограниченными возможностями. По данным Яндекс.Карт, «wheelchair accessibility: unavailable» – требуется улучшить инфраструктуру.
• Не всегда корректно работают онлайн‑сервисы. Пользователи отмечали сбои при попытке записаться через сайт zagsro.donland.ru.

Сводка рекомендаций от посетителей

1. При планировании регистрации брака лучше записываться минимум за 2‑3 недели.
2. Для получения справок о разводе рекомендуется использовать личный кабинет госуслуг – это ускоряет процесс.
3. Если нужна помощь людям с инвалидностью, заранее уточняйте возможность доступа по телефону.
4. В случае возникновения проблем с онлайн‑записью – звоните на горячую линию +7 (863) -63‑36‑96.

Как оставить свой отзыв

Если вы уже обращались в ЗАГС Кировского района, ваш опыт будет полезен другим гражданам. Оставить отзыв можно:

• На 2GIS.
• Через Яндекс.Карты.
• На портале Zoon.

ЗАГС Кировского района г. Ростов‑на‑Дону – важный государственный орган, где каждый год проходит множество семейных событий.
По отзывам, большинство граждан довольны качеством обслуживания, однако есть места, требующие улучшения: сокращение очередей, повышение доступности для инвалидов и стабилизация онлайн‑сервисов.
При правильном планировании и использовании доступных каналов связи (телефон, личный кабинет, онлайн‑запись) процесс регистрации проходит быстро и без лишних проблем.

Помните: для любого вопроса, связанного с актами гражданского состояния, лучше заранее уточнить необходимые документы и записаться на приём – это сэкономит ваше время.