Городской округ Торез – муниципальное образование в Донецкой Народной Республике (Россия). Администрация округа располагается по адресу:
г.о. Торез, ул. Пионерская, д. 3
Официальные онлайн‑ресурсы - Официальный сайт администрации: http://torez.life.dn.ua/
- Версия сайта для слабовидящих: http://torez.life.dn.ua/vision
- Электронная почта (E‑mail): torvukmail.ru
Горячая линия и телефонные контакты - Основной телефон администрации: +7 (856) -4‑3‑22‑46
- Горячая линия (консультация юриста): 8 (800) -01‑46‑29
- Дополнительный номер: 7 (856) -4‑3‑22‑46 (тот же, что выше)
Личный кабинет и электронные услуги
- Основной телефон администрации: +7 (856) -4‑3‑22‑46
- Горячая линия (консультация юриста): 8 (800) -01‑46‑29
- Дополнительный номер: 7 (856) -4‑3‑22‑46 (тот же, что выше)
Личный кабинет и электронные услуги
Для жителей и предприятий, желающих получить государственные услуги онлайн, предусмотрен личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или ОГРН) и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным заявкам и обращениям;
- Отслеживанию статуса рассмотрения;
- Получению выписок из реестров и справок;
- Оплате муниципальных услуг;
Личный приём (приём граждан)
Глава муниципального образования и уполномоченные сотрудники проводят личный приём граждан. Ниже указаны основные параметры.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал администрации, ул. Пионерская, д. 3 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал администрации, ул. Пионерская, д. 3 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал администрации, ул. Пионерская, д. 3 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:
- по телефону +7 (856) -4‑3‑22‑46;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте torvukmail.ru.
Структура администрации: отделы и управления
Администрация городского округа Торез состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект муниципального управления.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, водоснабжения.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика заболеваний, медицинская статистика.
- Отдел дорожного движения (Госавтоинспекция) – контроль за соблюдением ПДД, безопасность на дорогах.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации, решение спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство городского округа Торез
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Чесноков А. (по данным от 17 июня 2026 г.) | +7 (856) -4‑3‑22‑46 | chesnokov@torez.gov |
| Исполняющий обязанности главы (заместитель) | Лысенко Д. С. | +7 (856) -4‑3‑22‑46 | lysenko@torez.gov |
| Председатель городского совета | Казмерчук А. Л. | +7 (856) -4‑3‑22‑46 | kazmerchuk@torez.gov |
Отзывы жителей и посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях.
Иван Петров, житель улицы Лесная: «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Технику пришли в течение суток, работа выполнена качественно.»
Ольга Сидорова, предприниматель: «Система личного кабинета позволяет подать заявку на получение субсидии онлайн, без очередей в отделе экономического развития. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, водитель: «Госавтоинспекция провела информационную кампанию о необходимости соблюдать ПДД в зимний период. Видно, что безопасность на дорогах им важна.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе администрации, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@torez.gov;
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -01‑46‑29 и оставьте голосовое сообщение;
- Оставьте комментарий в официальных группах администрации в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники).
Городской сайт Торез предоставляет полный набор сервисов для жителей: от справочной информации и контактов до онлайн‑услуг и возможности личного общения с представителями администрации. Все необходимые данные – адрес, телефоны, график приёма, отделы и руководящие лица – собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро получить ответ на свой вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда рады помочь!