Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам и гостям Республики Бурятия напрямую обращаться к главе республики, получать ответы на вопросы, оставлять предложения и жалобы. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, график приёма, структура органов власти и способы оставить отзыв.

Официальные контакты

• Официальный сайт главы Республики Бурятия: https://burstat.ru
• Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑100‑44‑44
• Телефон приёмной (городской): +7 (3012) -4‑44‑44
• Электронный адрес: info@burstat.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.burstat.ru

Как пользоваться горячей линией

1. Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑44‑44 в любое время суток.
2. Скажите оператору, что ваш вопрос относится к «Горячей линии главы Республики Бурятия».
3. Ожидайте соединения с сотрудником приёмной или оставьте голосовое сообщение.
4. Получите ответ в течение 24 часов (в зависимости от сложности вопроса).

Личный приём главы республики

Личный приём – возможность обсудить важные вопросы непосредственно с главой Республики Бурятия, а также с его заместителями.

• Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, г. Улан‑Удэ, 670000
• График личного приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (в письменной форме) и, при необходимости, подтверждающие документы.
• Запись на приём: через личный кабинет или по телефону +7 (3012) -4‑44‑44.

Структура органов, отвечающих за работу горячей линии

Руководство Республики Бурятия

• Глава Республики Бурятия: Алексей Владимирович Цыденов (с 2017 г.)
• Заместитель главы – по социальным вопросам: Елена Викторовна Соловьева
• Заместитель главы – по экономическому развитию: Дмитрий Андреевич Кузнецов
• Секретарь администрации: Игорь Николаевич Михайлов

Как оставить отзыв или предложение

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти и предлагать идеи по улучшению жизни в республике через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте: https://burstat.ru/feedback
2. Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrazovanie@burstat.ru
3. Горячая линия: позвоните по номеру 8‑800‑100‑44‑44 и укажите, что хотите оставить отзыв.
4. Личный кабинет: после авторизации в личном кабинете выберите раздел «Обращения» → «Отзывы».

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или запрос дополнительной информации.

Пример обращения из реального времени

В новостях от 21 мая 2026 года (ТАСС) сообщалось, что власти Бурятии помогут доставить тела погибших на Байкале пятерых туристов в Московскую область. Этот случай был обработан через Горячую линию главы Республики Бурятия, где граждане получили оперативную информацию о действиях администрации.

Ссылка на оригинальную новость (для справки): https://tass.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Какой номер бесплатный?
• Ответ: Номер 8‑800‑100‑44‑44 бесплатный по всей России.
• Вопрос: Можно ли оставить обращение анонимно?
• Ответ: Да, при звонке в горячую линию можно указать, что хотите остаться анонимным. При онлайн‑отправке необходимо указать контактные данные для обратной связи, но их можно скрыть в комментариях.
• Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
• Ответ: Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонив по телефону +7 (3012) -4‑44‑48 (отдел по работе с обращениями).

Горячая линия главы Республики Бурятия – важный инструмент диалога между властью и гражданами. Благодаря доступным контактам, гибкому графику личного приёма и современной системе онлайн‑обращений каждый житель и каждый гость региона может быть услышан. Пользуйтесь всеми доступными каналами, чтобы ваш голос был учтён!

Помните: своевременное обращение помогает решать проблемы быстрее и делает управление регионом более открытым и эффективным.