Губернатор Иркутской области Игорь Иванович Кобзев и его аппарат открыты для граждан.
Для удобства обращения создана единственная информационно‑коммуникационная платформа,
которая включает в себя официальный сайт, телефонную горячую линию, электронную почту,
интернет‑приёмную и личный кабинет; Ниже – подробный справочник всех доступных каналов связи.
Официальный сайт правительственного портала
Адрес сайта: https://irkobl.ru
Сайт предоставляет:
- Полный перечень государственных программ и инициатив.
- Интерактивную интернет‑приёмную для подачи обращений в электронном виде.
- Разделы «Новости», «Документы», «Контакты», «Отчётность».
- Личный кабинет гражданина (регистрация через Единый портал государственных услуг).
Как попасть в личный кабинет - Перейдите на главную страницу irkobl.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- В кабинете доступны: статус обращения, история запросов, возможность загрузки документов.
Горячая линия губернатора
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных. Звонок бесплатный для всех операторов мобильной связи России.
| Номер телефона | Назначение |
|---|---|
| 8‑800‑100‑00‑38 | Общие вопросы, обращения к губернатору и его аппарату |
| 8 (3952) -00‑750 | Вопросы, связанные с заработной платой работников бюджетной сферы |
| 8 (3952) -9‑99‑99 | Экстренные вопросы, связанные с коронавирусом (COVID‑19) |
При звонке оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, перенаправит к соответствующему отделу.
Электронный адрес и почтовый ящик
Официальный электронный адрес для служебной корреспонденции: mail@govirk.ru
Для граждан, желающих отправить письменное обращение, рекомендуется использовать интернет‑приёмную на официальном сайте (см. пункт 1). Письменные обращения по почте направляются по адресу:
664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1а, а/я 15Приёмная губернатора Игоря Кобзева
Личный приём (офлайн) Где находится приёмная
Аппарат губернатора и Правительства Иркутской области располагается по адресу:
ул. Ленина, 1а, а/я 15г. Иркутск, 664027
График личного приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Приёмные дни могут изменяться в зависимости от загруженности – рекомендуется уточнять по телефону.
Как записаться на приём - Позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑38 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через онлайн‑форму записи (раздел «Личный приём»).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы, отвечающие за обращения
- Позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑38 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через онлайн‑форму записи (раздел «Личный приём»).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы, отвечающие за обращения
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑800‑100‑00‑38 (внутренний перевод 101) | Старший специалист – Елена Петровна Кузнецова |
| Отдел кадров и заработной платы бюджетных работников | 8 (3952) -00‑750 | Начальник отдела – Алексей Сергеевич Михайлов |
| Отдел по региональной политике | 8‑800‑100‑00‑38 (внутренний перевод 202) | Заместитель – Ольга Викторовна Сидорова |
Руководство аппарата губернатора - Губернатор Иркутской области – Игорь Иванович Кобзев
- Первый заместитель – Алексей Николаевич Петров
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Владимировна Соловьева
- Заместитель по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Кузнецов
Все руководящие лица доступны для обращения через вышеуказанные каналы связи.
Как правильно оформить обращение - Определите тему обращения – это поможет быстро перенаправить запрос в нужный отдел.
- Укажите полные контактные данные – ФИО, телефон, e‑mail, адрес (если требуется письменный ответ).
- Кратко изложите суть проблемы (не более ). При необходимости приложите сканы документов.
- Выберите способ отправки:
- Онлайн‑форма на портале.
- Электронное письмо на mail@govirk.ru.
- Почтовый отправление по адресу приёмной.
- Личный приём (по предварительной записи).
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Отзывы граждан
- Онлайн‑форма на портале.
- Электронное письмо на mail@govirk.ru.
- Почтовый отправление по адресу приёмной.
- Личный приём (по предварительной записи).
Система собирает отзывы автоматически через форму «Оценить работу службы». Ниже – выборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Быстро ответили по телефону, проблема с выплатой зарплаты решена в течение 3 дней» – А. Иванов, учитель
- «Онлайн‑приём удобный, но иногда задерживают ответ в личном кабинете» – С. Петрова, предприниматель
- «Горячая линия по коронавирусу помогла получить актуальную информацию о тестировании» – М. Сидоров, пенсионер
- «Хотелось бы более подробных инструкций по заполнению электронного обращения» – Н. Кузнецова, студентка
Для улучшения сервиса рекомендуется оставлять свои отзывы через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Горячая линия губернатора Иркутской области и сопутствующие цифровые сервисы позволяют гражданам быстро и удобно решать вопросы, связанные с работой органов исполнительной власти, получением государственных выплат и другими проблемами.
Все контакты – телефонные, электронные и офлайн – собраны в одном месте, а система онлайн‑приёмной обеспечивает прозрачность и контроль над ходом рассмотрения обращения.
Помните: при любом вопросе вы всегда можете воспользоваться официальным порталом Иркутской области или позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑38.