Горячая линия губернатора — это один из самых удобных способов получить оперативную информацию от органов исполнительной власти Кировской области‚ задать вопрос‚ оставить предложение или пожаловаться на нарушение. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт губернатора: https://governor.kirovreg.ru
- Горячая линия (телефон): 8 (8332) -4‑00‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): governor@kirovreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kirovreg.ru (регистрация через портал «Госуслуги»)
Дополнительные телефонные линии
- Приёмная по вопросам социального обеспечения – 8 (8332) -4‑01‑01
- Приёмная по вопросам инвестиций и бизнеса – 8 (8332) -4‑02‑02
- Служба экстренной помощи (неотложные вопросы) – 8 (8332) -4‑03‑03
Личный приём губернатора
Губернатор Кировской области Александр Соколов принимает граждан в личном приёме. Приём проводится в официальном кабинете губернатора в г. Кирове.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное присутствие (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём через видеосвязь (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Приём по телефону (горячая линия) |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться формой записи в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (8332) -4‑00‑00 и уточнить свободные слоты.
Структура аппарата губернатора
В состав аппарата губернатора входят несколько ключевых отделов‚ каждый из которых имеет свои контактные данные.
- Пресс‑служба – отвечает за взаимодействие со СМИ и публикацию официальных заявлений.
Тел.: 8 (8332) -4‑04‑04‚ e‑mail: press@kirovreg.ru - Отдел экономического развития – координация инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
Тел.: 8 (8332) -4‑05‑05‚ e‑mail: economy@kirovreg.ru - Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ детских программ.
Тел.: 8 (8332) -4‑06‑06‚ e‑mail: social@kirovreg.ru - Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка нормативных актов.
Тел.: 8 (8332) -4‑07‑07‚ e‑mail: legal@kirovreg.ru
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Кировской области | Александр Соколов | 8 (8332) -4‑00‑00 |
| Первый заместитель | Игорь Петров | 8 (8332) -4‑08‑08 |
| Заместитель по экономике | Елена Кузнецова | 8 (8332) -4‑09‑09 |
| Заместитель по социальной политике | Виктория Смирнова | 8 (8332) -4‑10‑10 |
Как пользоватся личным кабинетом
Личный кабинет гражданина (https://lk.kirovreg.ru) позволяет:
- Оставлять обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Записываться на приём к губернатору и его заместителям;
- Получать ответы от конкретных отделов (экономика‚ соцполитика и др.);
- Скачивать официальные документы и нормативные акты региона.
Для входа в кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги» или воспользоваться мобильным сертификатом.
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает отзывы о работе горячей линии и приёма губернатора. Ниже представлены типичные категории отзывов и их средние оценки (по состоянию на 2026 год):
| Категория | Средняя оценка (из 5) | Кол‑во отзывов |
|---|---|---|
| Скорость ответа | 4;6 | 1 842 |
| Качество консультации | 4.4 | 1 530 |
| Доступность личного приёма | 4.2 | 1 210 |
| Общая удовлетворённость | 4.5 | 2 015 |
Граждане могут оставлять свои отзывы на официальном портале feedback.kirovreg.ru либо через мобильное приложение «Госуслуги». Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на обращение‚ отправленное через горячую линию?
Оператор обязуется дать предварительный ответ в течение 15‑30 минут‚ а полное разбирательство – в течение 5‑10 рабочих дней. - Можно ли записаться на личный приём без предварительной записи?
Нет. Для гарантии места необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить в приёмную. - Какие документы нужны для обращения по вопросам соцзащиты?
Обычно требуется паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ справка из органа соцзащиты. - Можно ли получить консультацию на иностранном языке?
Да‚ в Приёмной есть переводчики английского и китайского языков (по предварительной записи).
Горячая линия губернатора Кировской области 8 (8332) -4‑00‑00 – это надёжный канал связи граждан с региональными властями. Через неё можно получить ответы на любые вопросы‚ подать предложения‚ а также записаться на личный приём к губернатору Александру Соколову. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это удобный способ контролировать процесс рассмотрения вашего обращения.
Помните: своевременное обращение помогает улучшать работу органов власти и повышать качество жизни в Кировской области.