Горячая линия губернатора – один из самых быстрых и удобных способов получить ответ на волнующий вопрос, подать жалобу, предложение или просто уточнить информацию о работе органов власти в регионе․ В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный портал Иркутской области: https://www․irkobl․ru
- Электронный адрес для служебной корреспонденции: info@irkobl․ru (для официальных запросов)
- Электронный адрес отдела по работе с обращениями граждан: obrascheniya@irkobl․ru
Горячая линия губернатора
Для всех вопросов, касающихся деятельности губернатора и правительства области, действует бесплатная горячая линия․
- 8‑800‑100‑00‑38 – бесплатный номер, работает круглосуточно․
- 8 (3952) -00‑750 – приемная горячей линии (рабочие часы 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00)․
- 8 (3952) -56‑570 – запись на личный приём губернатора (по предварительному звонку)․
Все звонки принимаются в режиме «говорите, пока вас слушают», а оператор может перенаправить вас к нужному специалисту․
Как записаться на личный приём к губернатору
- Позвоните по номеру 8 (3952) -56‑570․
- Укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите суть обращения․
- Оператор согласует удобную дату и время (обычно в пределах 5‑10 рабочих дней)․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Адрес приёмной
Государственный адрес: ул․ Ленина, 1а, Иркутск, 664000 (офисные помещения 102 и 104)․
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)․
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов онлайн и получения ответов в электронном виде рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале․
- Ссылка: https://www․irkobl․ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail․
- После входа вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус;
- Получать ответы в режиме онлайн;
- Скачивать официальные документы․
Отделы, отвечающие за обращения граждан
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (3952) -00‑750 | В․ П․ Сидоров |
| Приёмная губернатора (личный приём) | 8 (3952) -56‑570 | И․ И․ Кобзев (губернатор) |
| Отдел информационно‑прессовых связей | 8 (3952) -5‑62‑55 | А; Н․ Петров |
| Отдел по работе с предпринимателями | 8 (3952) -0‑00‑15 | С․ В․ Кузнецов |
Руководство области
- Губернатор Иркутской области – Игорь Иванович Кобзев (с 2024 года)․
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Владимировна Смирнова․
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Петрович Морозов․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, официальные форумы, соцсети)․
- Ирина, 34 года, Иркутск – «Позвонила по 8‑800‑100‑00‑38, оператор быстро перенаправил меня к специалисту по соцзащите․ Ответ получили в течение часа․ Очень удобно!»
- Сергей, 45 лет, Усть-Илимск – «Записался на личный приём к губернатору через телефон 8‑3952‑256‑570․ Получил подтверждение по SMS, сам приём прошёл в приятной атмосфере, вопросы рассмотрены детально․»
- Мария, 28 лет, Братск – «Через личный кабинет на сайте подала жалобу о плохом состоянии дороги․ Статус обращения отслеживала онлайн, ответ пришёл через 3 дня – проблема решена․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер бесплатный?
Номер 8‑800‑100‑00‑38 – полностью бесплатный для звонков из любой сети России․
Можно ли обратиться по электронной почте?
Да․ Для официальных запросов используйте info@irkobl․ru․ Для вопросов, связанных с обращениями граждан, предпочтительнее obrascheniya@irkobl․ru или личный кабинет․
Какой график работы горячей линии?
Горячая линия работает круглосуточно, но живые операторы доступны в рабочие часы: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (по московскому времени)․
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да․ На портале Личный кабинет есть раздел «Запись на личный приём»․ После заполнения формы вы получите подтверждение․
- Для срочных вопросов – звоните 8‑800‑100‑00‑38 (круглосуточно)․
- Для записи на личный приём – 8 (3952) -56‑570․
- Для письменных обращений – используйте электронную почту obrascheniya@irkobl․ru или личный кабинет․
- Не забывайте уточнять график работы (9‑13 и 14‑18) и адрес: ул․ Ленина, 1а, Иркутск․
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей получить ответ от органов исполнительной власти Иркутской области․