Горячая линия губернатора Волгоградской области — важный канал коммуникации между органами исполнительной власти региона и гражданами, созданный для оперативного решения вопросов населения.
Описание службы
Данная служба призвана в оперативном порядке предоставлять гражданам или организациям следующую информацию:
- Номера телефонов и адреса органов исполнительной власти Волгоградской области
- Номера телефонов аппарата Губернатора Волгоградской области
- Сведения об исполнителе документа, направленного Губернатору или в Администрацию региона
- Иные вопросы, связанные с деятельностью Губернатора и Администрации Волгоградской области
Режим работы горячей линии
График работы: с понедельника по пятница с 8:30 до 17:30
Волгоградский регион стал одним из первых, кто подключил органы социальной защиты к единому контакт-центру, что значительно повышает доступность социальных услуг для населения.
Контактная информация
Телефоны для обращений
- +7 (8442) -0-70-00 — основной телефон
- +7 (8442) -0-76-02 — дополнительный номер
- +7 (8442) -0-73-24 — факс
- +7 (8442) -0-72-52 — дополнительный номер
Официальный сайт
volgograd.ru — официальный портал администрации Волгоградской области
На официальном сайте размещена вся актуальная информация о деятельности органов власти региона, а также раздел для направления обращений в электронном виде.
Личный кабинет и электронные обращения
Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в адрес администрации Волгограда, направленных в электронном виде. Данный порядок регламентирован соответствующими нормативными актами.
Личный приём граждан
График приёма
Приём граждан в администрации Волгограда осуществляется на постоянной основе в соответствии с постановлением администрации Волгограда от № 1166.
Руководство
Губернатор Волгоградской области — Андрей Иванович Бочаров
Биографическая справка:
- 2014 год — назначен врио Губернатора Волгоградской области
- Сентябрь 2014, избран Губернатором Волгоградской области
- Сентябрь 2019, повторно избран губернатором области
- Сентябрь 2024 — вновь избран на пост губернатора
Отделы администрации
Аппарат Губернатора и Администрация Волгоградской области включают в себя множество структурных подразделений, обеспечивающих реализацию полномочий в различных сферах:
- Органы исполнительной власти по социальным вопросам
- Органы по экономическому развитию
- Органы по вопросам территориального развития
- Аппарат контрольно-аналитической работы
Официальные аккаунты
Официальный аккаунт администрации Волгоградской области ведёт освещение главных событий в жизни региона, оперативно информирует население о важных изменениях и нововведениях.
Важная информация для обращающихся
При направлении обращений через горячую линию или в электронном виде рекомендуется:
- Чётко формулировать суть вопроса или проблемы
- Указывать достоверные контактные данные для обратной связи
- При необходимости ссылаться на конкретные нормативные акты
- Соблюдать требования законодательства о персональных данных
Отзывы и результаты работы
Работа горячей линии губернатора направлена на повышение эффективности взаимодействия власти и общества. Система единого контакт-центра, в котором участвуют органы социальной защиты, позволяет сократить время ожидания ответа и повысить качество предоставляемых консультаций.
Обратите внимание: для получения наиболее актуальной информации о режиме работы, изменениях в графике приёма и новых сервисах рекомендуется регулярно проверять официальный сайт volgograd.ru или звонить по телефону горячей линии +7 (8442) -0-70-00.