Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий жителям быстро получать ответы на вопросы, подавать обращения и получать консультацию специалистов разных отделов администрации. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и полезные ссылки.

Основные контакты

• Адрес администрации: г; Сланцы, ул. Ленина, д. 16, Ленинградская область, 188730
• Официальный сайт: https://slanmo.gosuslugi.ru (новая единая платформа). С 1 января 2026 г. сайт www.slanmo.ru более не обновляется.
• Электронный адрес (общий): info@slanmo.gosuslugi.ru (рекомендовано уточнять точный адрес отдела в разделе «Контакты» сайта).

Горячие линии

1. Юридическая помощь (вопросы СФР/ФСС):
   Телефон: 8‑800‑511‑38‑16 (бесплатно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
   Оказывает консультацию по задержке и невыплате больничных листов, выплатам пособий по беременности и родам, уходу за ребёнком, социальным пособиям на погребение, санаторно‑курортному обслуживанию работников предприятий.
2. Медицинская помощь и лекарственное обеспечение населения:
   Телефон: 8 (81374) -‑21‑45 (рабочие часы 8:00‑20:00).
   Приём звонков о состоянии аптек, работе поликлиник, наличии лекарств.
3. Управление Федеральной миграционной службы (УФМС) – г. Сланцы:
   Телефон: 8 (813‑66) -10‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00).
   Оформление паспортов, СНИЛС, миграционных вопросов.
4. Военный комиссариат:
   Приёмная: 7 (812) -94‑23‑22 (приём в будние дни 9:00‑17:00);
   Оперативный дежурный: 7 (812) -10‑45‑40 (круглосуточно, только для экстренных вопросов).
5. Комитет по социальной защите населения Ленобласти:
   Телефон: 8 (812) -11‑46‑13 (рабочие часы 8:30‑17:30).
   Вопросы соцпомощи, пенсионных выплат, материнского капитала.
6. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) Ленинградской области:
   Телефон: 8 (800) -50‑39‑32 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
   Информация о задолженностях, порядок исполнительных производств.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения выписок используйте Личный кабинет на портале «Госуслуги»:

• Перейдите по ссылке https://lk.gosuslugi.ru и выберите раздел «Сланцевский муниципальный район».
• Зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет учётной записи, или войдите в уже существующий профиль.
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений в МФЦ и в органы администрации;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Получение копий документов и справок;
  • Отслеживание статуса обращения в режиме онлайн.

Личный приём (приёмные)

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – приём заявлений, справок, консультации по муниципальным услугам.
• Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, пенсий, материнского капитала, соцпомощь.
• Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, контроль за лекарственным обеспечением.
• Отдел экономики и финансов – вопросы налогообложения, субсидий, поддержки предпринимательства.
• Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, освещение, коммунальные услуги.
• Военный комиссариат – призыв, воинская подготовка, вопросы военной службы.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с ФСС, ФССП.

Руководство администрации

Отзывы жителей

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в разделе «Обратная связь» официального сайта и в социальных сетях.

• Мария Петрова, 34 г. Сланцы: «Благодарю клиентскую службу! Благодаря грамотной и быстрой консультации заменили СНИЛС после смены фамилии без проблем. Сотрудники вежливые и компетентные.»
• Иван Кузнецов, 45 г. Сланцы: «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 помогла решить вопрос с задержкой выплаты больничного. Оператор объяснил, какие документы нужны, и ускорил процесс.
• Елена Смирнова, 29 г; Сланцы: «Обратилась в отдел здравоохранения по поводу отсутствия лекарств в аптеке. На горячую линию позвонила в 19:00, и уже к утру проблема была решена.
• Сергей Иванов, 52 г. Сланцы: «Записался через личный кабинет на приём к юристу. Всё удобно, статус обращения видно в реальном времени, а в день приёма меня встретил доброжелательный специалист.

Как обратиться

Для обращения к любой из служб администрации вы можете выбрать один из удобных способов:

1. Позвонить по соответствующей горячей линии (см. раздел «Горячие линии»).
2. Отправить электронное письмо на указанный адрес.
3. Записаться через Личный кабинет на портале Госуслуги.
4. Лично посетить приёмную в рабочие часы.

Все обращения фиксируются в системе, а гражданин получает подтверждение и номер заявки, по которому можно отслеживать статус.

Информация актуальна на 21 июня 2026 г. (22:40). При изменении телефонных номеров или графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте https://slanmo.gosuslugi.ru.