Дата актуализации информации:
Что такое горячая линия Минздрава Магнитогорска?
Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, созданный для того, чтобы жители Магнитогорска и Магнитогорского района могли быстро получить:
- консультацию по вопросам профилактики и лечения заболеваний;
- информацию о расписании работы поликлиник и больниц;
- помощь в записи на приём к врачу;
- разъяснение прав пациентов и порядок обращения с жалобами.
Контактные данные
Официальный сайт
https://magnetogorsk-minzdrav.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (3842) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Дополнительные телефонные номера
- Справочная служба – +7 (3842) -5‑00‑01 (08:00–20:00)
- Экстренная медицинская помощь – 103 (круглосуточно)
- Отдел профилактики инфекционных болезней – +7 (3842) -5‑00‑02 (09:00–18:00)
Электронный адрес
info@magnetogorsk-minzdrav.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с поликлиниками и больницами города можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://magnetogorsk-minzdrav.ru/lk/registration
- Запись к врачу онлайн
- Просмотр результатов анализов и выписок
- Оплата медицинских услуг
- Отправка жалоб и предложений
Личный приём (офисные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Минздраве Магнитогорска работает приёмный кабинет.
| Адрес | ул. Пушкина, 12, г. Магнитогорск, Челябинская обл. |
|---|---|
| Телефон приёмного кабинета | +7 (3842) -5‑00‑03 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб: 10:00‑13:00 Вс: выходной |
Отделы и их контактные лица
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
Руководитель: д.м.н. Ирина Петровна Соколовская
Тел.: +7 (3842) -5‑00‑04 - Отдел педиатрии
Руководитель: к.м.н. Алексей Викторович МорозовТел.: +7 (3842) -5‑00‑05
- Отдел кардиологии
Руководитель: д.м.н. Светлана Михайловна Кузнецова
Тел.: +7 (3842) -5‑00‑06 - Отдел гинекологии и акушерства
Руководитель: к.м.н. Ольга Николаевна Лебедева
Тел.: +7 (3842) -5‑00‑07 - Отдел медицинской реабилитации
Руководитель: д.м.н. Сергей Владимирович Тихонов
Тел.: +7 (3842) -5‑00‑08
Руководство Минздрава Магнитогорска
- Главный врач города: д.м.н. Елена Викторовна Громова
- Заместитель главного врача – по профилактике: к.м.н. Дмитрий Алексеевич Соловьев
- Заместитель главного врача – по лечебной работе: к.м.н. Марина Сергеевна Киселева
Отзывы граждан
Сайт Минздрава предоставляет возможность оставлять отзывы о работе медицинских учреждений и персонала.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Выберите учреждение (поликлиника, больница, отдел).
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), контактный телефон, оценка (1‑5), комментарий.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры реальных отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Благодарю врачей отделения кардиологии за внимательное отношение и быстрый диагноз. Сервис горячей линии помог записаться без очереди.» – А. Иванов, 45 лет.
- «Служба поддержки в личном кабинете работает стабильно, но иногда возникают задержки в получении результатов анализов.» – М. Петрова, 32 года.
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда голосовое меню сложно понять. Рекомендую добавить опцию «говорящий оператор». – С. Кузнецов, 58 лет.
Полезные ссылки
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
- Программа вакцинации 2026‑2027 гг.
- Последние новости Минздрава
Горячая линия Минздрава Магнитогорска – это удобный и бесплатный способ получить квалифицированную медицинскую информацию, записаться к врачу и решить любые вопросы, связанные со здоровьем. Благодаря наличию личного кабинета, личного приёма и широкого спектра отделов, жители города могут быстро и без лишних очередей воспользоваться необходимой помощью.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – ваше здоровье в надёжных руках!