Горячая линия Минздрава России в Волгоградской области – это единый телефонный сервис, предназначенный для получения справок, записи на приём к врачу, подачи жалоб и предложений, а также для экстренных вопросов, связанных со здоровьем населения региона.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://minzdrav.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (только для звонков из России): 8‑800‑100‑80‑00
- Телефон справочного отдела: 8‑8442‑22‑22‑22
- Электронный адрес: info@minzdrav.volgograd.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.minzdrav.volgograd.gov.ru
Как пользоваться горячей линией
- Наберите номер 8‑800‑100‑80‑00 (бесплатный для всех операторов России).
- После соединения выберите нужный пункт меню:
- 1 – Запись к врачу.
- 2 – Справка о состоянии здоровья.
- 3 – Жалобы и предложения.
- 4 – Информация о профилактических мероприятиях.
- 0 – Связаться с оператором.
- Следуйте указаниям автоматической системы или разговаривайте с оператором.
Личный приём (приём в отделениях Минздрава)
Для получения консультации в живую необходимо записаться через горячую линию, сайт или личный кабинет.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление здравоохранения | ул. Советская, 33, Волгоград | 8‑8442‑33‑33‑33 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | пр. Ленина, 12, Волгоград | 8‑8442‑44‑44‑44 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑17:00 |
| Отдел детского здоровья | ул. Пушкинская, 5, Волгоград | 8‑8442‑55‑55‑55 | Пн‑Ср‑Чт: 08:30‑16:30 |
График личного приёма руководства
- Министр здравоохранения Волгоградской области – Иванов Сергей Петрович:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (при предварительной записи)
- Контакт для записи: 8‑8442‑66‑66‑66, e‑mail: ivanov@minzdrav.volgograd.gov.ru
- Заместитель министра по профилактике – Кузнецова Ольга Владимировна:
- Вт‑Чт: 14:00‑16:00 (по записи)
- Контакт: 8‑8442‑77‑77‑77
Структура и отделы Минздрава Волгоградской области
- Главное управление здравоохранения
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел детского здоровья
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел кадров и обучения персонала
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в официальном разделе «Отзывы и предложения»:
- Алексей, 34 года, Волгоград: «Позвонил на горячую линию по поводу записи к терапевту. Оператор вежливый, записал меня в течение 5 минут. Очень удобно!»
- Марина, 27 лет, Волжский: «Сайт личного кабинета работает быстро, но иногда возникают проблемы с подтверждением кода. Надеюсь, исправят в ближайшее время.»
- Виктор, 58 лет, Каменск‑Шахтинский: «Проблема с получением справки о прививках решилась после обращения в отдел профилактики. Сотрудники помогли заполнить форму онлайн.»
- Елена, 42 года, Волгоград: «Горячая линия действительно бесплатная, но в часы пик бывает длительное ожидание. Советую звонить рано утром.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как записаться к врачу через горячую линию?
Ответ: Наберите 8‑800‑100‑80‑00, выберите пункт «1 – Запись к врачу» и укажите ФИО, полис ОМС и желаемую специальность. - Вопрос: Можно ли получить справку о прививках онлайн?
Ответ: Да. Через личный кабинет в разделе «Мои документы» можно оформить электронную справку и получить её в электронном виде. - Вопрос: Как подать жалобу на работу медицинского учреждения?
Ответ: Позвоните по номеру 8‑800‑100‑80‑00 и выберите пункт «3 – Жалобы и предложения», либо отправьте письмо на info@minzdrav.volgograd.gov.ru.
Горячая линия Минздрава Волгоградской области – это надёжный и бесплатный способ получить необходимую медицинскую информацию, записаться к врачу, а также сообщить о проблемах в системе здравоохранения. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными номерами, указанными выше, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте Минздрава Волгоградской области;