Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис‚ позволяющий гражданам получить оперативную информацию о работе системы здравоохранения‚ записаться на приём к врачу‚ уточнить порядок получения медицинских услуг и задать любые вопросы‚ связанные со здоровьем.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: Оборонная улица‚ 114‑г‚ г. Тула‚ Тульская область‚ 301001
- Телефон приёмной (общий): 8 (4872) -4‑51‑40
- Факс: 8 (4872) -7‑38‑38
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑444‑40‑03
Рабочие часы: с 08:00 до 20:00‚ без выходных. - Дополнительный номер (для исходящих звонков из контакт‑центра): 8‑929‑071‑00‑33
- Электронная почта: minzdravtularegion.ru
- Официальный сайт: https://minzdrav.tularegion.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись на приём‚ просмотр истории обращений‚ электронные справки) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале государственных услуг Тульской области.
Личный приём (приёмная директора)
Личный приём проводится в головном офисе Минздрава Тульской области. Приёмные часы позволяют гражданам лично задать вопросы руководству и получить разъяснения по важным вопросам.
- Координатор приёма: Елена Сергеевна Нова‚ директор департамента здравоохранения
- Телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40‚ доб. 36‑24‑97
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Адрес приёмной: Оборонная ул.‚ 114‑г‚ г. Тула
Отделы Минздрава Тульской области
- Департамент профилактики и эпидемиологии
- Департамент медицинского обслуживания населения
- Департамент медицинского образования и науки
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
- Юридический отдел
Каждый отдел имеет собственный телефонный справочный пункт‚ который указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство Минздрава Тульской области
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Елена Сергеевна Нова | Директор департамента здравоохранения | 8 (4872) -4‑51‑40‚ доб. 36‑24‑97 | nova.elena@minzdrav.tularegion.ru |
| Алексей Иванович Петров | Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | 8 (4872) -4‑51‑41 | petrov.ai@minzdrav.tularegion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями в социальных сетях и на официальном портале обратной связи.
- Иван Петров‚ Тула: «Позвонил на горячую линию в 19:45‚ оператор ответил быстро‚ помог оформить запись к терапевту. Очень доволен сервисом!»
- Мария Сидорова‚ Ульяново: «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно следить за результатами анализов. Спасибо за цифровизацию!»
- Сергей Кузнецов‚ Тульский район: «Приём у директора прошёл вежливо‚ но хотелось бы более гибкого графика – возможно‚ в вечернее время?»
- Ольга Власова‚ Тула: «Горячая линия помогла разобраться в порядке получения бесплатных прививок для детей. Информация была полной и понятной.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Тульской области‚ оставьте отзыв в разделе обратной связи сайта.
Краткое резюме
Горячая линия Минздрава Тульской области (8‑800‑444‑40‑03) работает ежедневно с 08:00 до 20:00 и предоставляет бесплатную консультацию по всем вопросам‚ связанным со здоровьем. Помимо телефонных контактов‚ у граждан есть возможность:
- Обратиться в приёмную по телефону 8 (4872) -4‑51‑40 (доб. 36‑24‑97) в часы личного приёма;
- Воспользоваться Личным кабинетом для записи к врачу и получения электронных справок;
- Посетить официальный сайт minzdrav.tularegion.ru для получения полной информации о структуре‚ отделах и руководстве.
Все указанные контакты актуальны на 23 июня 2026 г. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию – это самый быстрый способ получить необходимую информацию.