Если вам необходимо быстро получить ответы на вопросы‚ связанные с дорожной безопасностью‚
оформлением документов‚ нарушениями общественного порядка или другими вопросами‚ касающимися
Министерства внутренних дел Челябинской области‚ используйте официальную бесплатную
горячую линию. Ниже собраны все актуальные контакты‚ расписание приёма‚ сведения о
личном кабинете‚ руководстве управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт МВД России (раздел Челябинская область):
https://mvd.ru/chelyabinsk
Бесплатные телефонные горячие линии
Единый бесплатный номер МВД России (для всех регионов):
8‑800‑222‑74‑47 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок)
Горячая линия МВД Челябинской области:
7 (351) -68‑85‑94 – приём граждан‚ консультации по правовым вопросам.
Дополнительные телефонные номера (бесплатные в пределах сети):
- 8 (351) -33‑13‑37
- 8 (351) -33‑13‑25
- 7 (351) -68‑82‑09 – справочная служба
- 7 (351) -68‑88‑34 – приёмная (приём граждан)
- 7 (351) -63‑64‑13 – дежурная часть
- 7 (351) -65‑75‑74 – техническая поддержка
Электронная почта для обращений
Общий электронный ящик управления:
info@chelyabinsk.mvd.ru
(приём заявлений‚ жалоб и предложений в письменной форме)
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус вашего обращения‚ подавать заявления онлайн‚
проверять штрафы и получать справки‚ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на официальном портале МВД России:
https://lk.mvd.ru
Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём руководителя управления
Глава управления МВД Челябинской области: А. В. Кузнецов (на момент написания).
Адрес приёма: ул. Елькина‚ 34‚ Челябинск‚ Челябинская область‚ 454001.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Записаться на приём можно:
- по телефону 7 (351) -68‑85‑94 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете lk.mvd.ru;
- по электронной почте info@chelyabinsk.mvd.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
Отделы и подразделения управления
- Главное управление МВД России по Челябинской области – координация всех подразделений.
- Управление ГИБДД Челябинской области – контроль дорожного движения‚ выдача прав‚ регистрация ТС.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – работа с массовыми мероприятиями‚ патрульная служба.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства‚ соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
График работы приёмных и дежурных частей
| Подразделение | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Справочная служба | 08:00–20:00 (ежедневно) | 7 (351) -68‑82‑09 |
| Приёмная (приём граждан) | 09:00–18:00 (пн‑пт) | 7 (351) -68‑88‑34 |
| Дежурная часть | Круглосуточно | 7 (351) -63‑64‑13 |
| Техническая поддержка (ИТ‑служба) | 09:00–17:00 (пн‑пт) | 7 (351) -65‑75‑74 |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ г. Челябинск: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑222‑74‑47‚ оператор быстро
уточнил‚ какие документы нужны для замены прав. Очень доволен обслуживанием!».
Елена Смирнова‚ г. Магнитогорск: «Записалась на личный приём к руководителю через
личный кабинет. Приём прошёл в удобное время‚ все вопросы решили без лишних бумаг».
Алексей Кузнецов‚ г. Копейск: «Дежурная часть отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать
несколько минут в очереди. В целом сервис приемлемый».
Краткое резюме
- Бесплатная горячая линия 8‑800‑222‑74‑47 работает круглосуточно.
- Региональная линия 7 (351) -68‑85‑94 – основной контакт для жителей Челябинской области.
- Электронная почта: info@chelyabinsk.mvd.ru.
- Личный кабинет – https://lk.mvd.ru (запросы‚ штрафы‚ заявления).
- Личный приём руководителя: пн‑пт‚ 09:00–12:00 и 14:00–17:00‚ запись обязательна.
- Полный список отделов и графики работы доступен на официальном сайте.
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальный сайт МВД Челябинской области или звонить по бесплатным номерам.