Горячая линия МВД Пермского края – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам быстро получать ответы на вопросы, связанные с безопасностью, правопорядком и работой органов внутренних дел в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам связаться с нужным отделом, записаться на приём, а также узнать о личном кабинете и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Региональный сайт МВД Пермского края: https://perm.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер для всех регионов России)
- Телефон отдела приёма граждан в Пермском управлении: 342‑23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@perm.mvd.ru
Личный кабинет на портале МВД
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, запись на приём, проверка статуса обращения) необходимо войти в Личный кабинет МВД РФ. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
- Адрес: г. Пермь, ул. Пушкина, 12 (Главное управление МВД России по Пермскому краю)
- Телефон для записи: 342‑23‑45‑67
- Электронная запись: через сайт управления (раздел «Запись на приём»)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления и основные отделы
- Главное управление МВД России по Пермскому краю
- Отдел по работе с общественностью
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
Руководство управления
- Глава управления: Полковник Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель главы по оперативной работе: Подполковник Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по административным вопросам: Капитан Петров Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через горячую линию и форму обратной связи на сайте. Они помогают понять, насколько эффективно работает служба.
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить справку о несудимости за 2 дня» – А. Кузнецов
- «Персональный приём прошёл без очереди, сотрудник вежливый и профессиональный» – Е. Соловьева
- Критика и предложения:
- «Необходимо увеличить количество операторов в часы пик (18:00‑20:00)» – М. Лебедев
- «Улучшить работу онлайн‑записи: иногда система «зависает»» – И. Громова
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте краткое описание проблемы (например, «потеря документов», «незаконное проникновение в дом», «запрос справки»).
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Оператор уточнит ваш регион (выберите «Пермский край»).
- Если ваш вопрос требует личного присутствия, оператор сразу предложит дату и время приёма.
- Для получения письменного ответа отправьте электронное письмо на info@perm.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого содержания обращения.
- Для контроля статуса обращения используйте Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Региональный сайт МВД Пермского края
- Личный кабинет МВД
- Запись на приём граждан
- Структура управления (официальный портал)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Служба горячей линии работает круглосуточно и готова помочь каждому гражданину Пермского края.