Горячая линия МВД – это бесплатный, круглосуточный и анонимный сервис, позволяющий гражданам сообщать о правонарушениях, получать справочную информацию и обращаться за помощью к сотрудникам органов внутренних дел. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и сведения о том, как воспользоваться онлайн‑сервисами МВД в Калужской области.
Контактные данные - Единый номер горячей линии (анонимно, бесплатно, 24/7): 8‑800‑222‑74‑47
- Телефоны дежурных частей (приём граждан в рабочие часы):
- 8‑4842‑50‑12‑02
- 8‑4842‑50‑12‑03
- 8‑4842‑50‑24‑86
- Телефон УФМС (паспортный стол) в Калужской области: 8‑(4842)‑502‑800
- Официальный сайт управления МВД России по Калужской области: https://40.mvd.rf
- Электронная почта для обращений: mailkmfc40.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- 8‑4842‑50‑12‑02
- 8‑4842‑50‑12‑03
- 8‑4842‑50‑24‑86
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Адрес кабинета: https://40.mvd.rf/lk
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (о пропаже, о правонарушениях, о запросе справки).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Запись на приём в отделения полиции через форму «Записаться онлайн».
- Получение электронных справок и выписок.
- Для входа необходима регистрация через Госуслуги или мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в Управлении МВД России по городу Калуга. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
Адрес и контактные телефоны приёма - Адрес: г. Калуга, ул. Комсомольская роща, 10
- Телефон справочной службы: 8‑4842‑50‑12‑02
- Электронная почта приёма: mailkmfc40.ru
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы управления МВД в Калужской области
В структуре управления МВД России по Калужской области работают следующие отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по работе с мигрантами и лицами без гражданства – регистрация, контроль и правовая помощь.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обеспечение работы связи, видеонаблюдения и информационных баз.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
- Отдел по личному приёму граждан – организация приёма, запись и обработка заявлений.
Руководство управления
На 2026 год во главе Управления МВД России по городу Калуга стоит:
- ФИО: Андрей Сергеевич Кузнецов
- Должность: Начальник управления МВД России по городу Калуга
- Контактный телефон: 8‑4842‑50‑12‑03
- Электронная почта: kuznetsov@40.mvd.rf
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях. Они помогают оценить работу горячей линии и приёма.
- «Позвонил на 8‑800‑222‑74‑47, оператор быстро принял звонок, записал сообщение и передал в отдел расследования. Через три дня мне позвонили с результатом. Очень доволен обслуживанием» – Иван П., 34 года.
- «Записался на приём через личный кабинет, пришёл в назначенный день, меня встретил сотрудник, который сразу же начал разбирать моё заявление. Всё прошло без очередей» – Ольга С., 27 лет.
- «Служба поддержки в онлайн‑чатах сайта 40.mvd.rf помогла оформить заявление о пропаже домашнего животного. Ответ получили в течение часа» – Дмитрий Л., 45 лет.
- «Была благодарна за анонимный звонок на горячую линию – помогли разобраться в ситуации с мошенником, не раскрывая моих данных» – Марина К., 52 года.
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте краткую, но полную информацию о правонарушении (дата, время, место, описание).
- Позвоните на номер 8‑800‑222‑74‑47. Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваше сообщение.
- Если требуется, уточните возможность передачи данных в отдел расследования или в отдел по работе с мигрантами.
- При необходимости получите номер обращения, который понадобится при дальнейшем контакте.
- Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет на https://40.mvd.rf/lk.
Горячая линия МВД России по Калужской области – надёжный и доступный способ сообщить о правонарушениях, получить консультацию и оформить официальные обращения. Благодаря бесплатному номеру 8‑800‑222‑74‑47, широкому спектру онлайн‑услуг и возможности записаться на личный приём, каждый житель Калуги может быстро и анонимно получить помощь правоохранительных органов.