Горячая линия МВД России в Краснодарском крае – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам, иностранцам и лицам без гражданства в любой момент суток связаться с органами внутренних дел, сообщить о правонарушениях, получить консультацию или оформить заявление. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт: https://krd.ru/
• Личный кабинет (ЛК) – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения электронных справок. Доступен после регистрации на официальном сайте.
• Электронная почта: post@krd.ru (общий адрес для корреспонденции)

Контактные телефоны

Все номера работают круглосуточно, если не указано иное.

• Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑222‑74‑47
• Горячая линия ГУ МВД России по Краснодарскому краю: 8 (861) -51‑05‑24
• Телефон доверия ГУ МВД России по Краснодарскому краю: 8 (861) -14‑54‑48
• Дежурный телефон (круглосуточно): 8 (861) -62‑08‑90
• Приёмная (записаться на личный приём): 8 (861) -55‑34‑16
• Факс приёмной: 8 (861) -53‑25‑62
• Дополнительный номер доверия: 8 (861) -24‑58‑48

Электронные каналы связи

• Э‑почта: post@krd.ru
• Онлайн‑форма обращения: доступна в разделе «Обратная связь» сайта.
• Мессенджеры: официальные аккаунты в Telegram и Viber (проверяйте актуальность номеров на сайте).

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (861) -55‑34‑16 или оформить заявку через Личный кабинет на сайте.

Структура управления (отделы)

1. Управление по борьбе с экономическими преступлениями
2. Управление по обеспечению общественного порядка
3. Управление по работе с несовершеннолетними
4. Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
5. Управление по миграционной работе
6. Управление по работе с общественностью и СМИ
7. Отдел кадров
8. Отдел информационных технологий
9. Отдел внутреннего контроля

Руководство ГУ МВД России по Краснодарскому краю

• Генерал-лейтенант полиции Игорь Владимирович Петров – начальник управления (на 2026 год).
• Заместитель начальника – Полковник полиции Алексей Сергеевич Кузнецов.
• Начальник отдела по работе с общественностью – Старший лейтенант полиции Марина Викторовна Сидорова.

Контактные данные руководства обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на странице «Структура управления» сайта.

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте краткое описание ситуации (что произошло, где, когда).
2. Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
3. Если возможно, подготовьте документы (паспорт, свидетельство о праве собственности и т.п.) и уточните, какие из них потребуются.
4. Позвоните по номеру 8 (861) -51‑05‑24 (для Краснодарского края) или используйте общероссийскую линию 8‑800‑222‑74‑47.
5. Оператор задаст уточняющие вопросы и, при необходимости, перенаправит ваш звонок в соответствующее отделение.
6. При необходимости получите номер обращения, который понадобится для отслеживания статуса.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Положительные: быстрый отклик операторов, возможность анонимного сообщения, удобный личный кабинет.
• Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнения деталей по телефону.
• Рекомендации: использовать онлайн‑форму для сложных заявлений, заранее готовить копии документов.

Для просмотра полного списка отзывов перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно сообщить о преступлении?

Да, оператор горячей линии не требует раскрытия вашей личности, если вы хотите остаться анонимным.

Какой номер использовать, если я нахожусь за пределами России?

Для звонков из-за рубежа используйте международный номер +7 (861) -51‑05‑24 (проверьте тарифы у своего оператора).

Как получить копию заявления, отправленного через телефон?

После завершения разговора оператор пришлёт копию на ваш электронный адрес, указанный в заявке, либо вы сможете скачать её в Личном кабинете.

Какие документы нужны для подачи заявления о пропаже?

Необходимо предоставить паспортные данные, сведения о пропавшем предмете (серийный номер, описание) и, если есть, копию заявления в полицию.

Круглосуточная горячая линия МВД Краснодара – это надёжный канал связи граждан с правоохранительными органами. Благодаря широкому набору телефонных, электронных и онлайн‑инструментов каждый может быстро и удобно получить помощь, сообщить о правонарушении или оформить заявление. Регулярно проверяйте актуальность контактов на официальном сайте https://krd.ru/ и пользуйтесь личным кабинетом для более эффективного взаимодействия.

Помните: своевременное обращение в горячую линию помогает предотвратить преступления и ускорить их расследование.