Горячая линия – один из самых удобных способов связаться с высшим исполнительным органом региона, задать вопрос, получить консультацию или оставить отзыв о работе органов власти․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут гражданам быстро и без лишних усилий получить необходимую информацию․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал Правительства Архангельской области: https://www․arhobl․ru
- Раздел «Обращение к власти»: https://www․arhobl․ru/obshchestvo/obratnoe-k-vlasti
- Личный кабинет гражданина: https://lk․arhobl․ru – сервис для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений․
Контактные данные горячей линии
| Телефон горячей линии (общий номер): | 8 (800) -00‑29‑29 |
| Телефон приёмной губернатора: | 8 (8182) -5‑31‑02 |
| Телефон горячей линии Правительства (для вопросов к губернатору): | 8 (8182) -1‑62‑00 |
| Единая федеральная горячая линия по COVID‑19: | 8‑800‑2000‑112 |
Все звонки принимаются ежедневно с 09:00 до 21:00․ Приём вопросов в режиме реального времени осуществляется также в рамках прямых трансляций․
Электронная почта и формы обратной связи
- Электронный адрес приёмной губернатора: gubernator@arhobl․ru
- Форма обратной связи на сайте: https://www․arhobl․ru/obshchestvo/obratnaya-svyaz
Личный приём (приёмная) губернатора
Адрес приёмной: г․ Архангельск, ул․ Воскресенская, д․ 6
График приёма граждан: Понедельник – Пятница, с 09:00 до 18:00․
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (8182) -5‑31‑02․
Прямая линия с губернатором
Прямая линия – это возможность задать вопрос губернатору в режиме онлайн во время трансляции․
- Дата ближайшей трансляции: 15 декабря 2026 г․, начало в 14:00․
- Телефон для вопросов в прямом эфире: 8‑8182‑609‑810․
- Трансляция доступна на:
- Телеканале «Регион 29»;
- Официальном сообществе «Архангельская область» в социальной сети ВКонтакте․
- Приём вопросов продолжается до 23 декабря включительно через многоканальный номер 8‑800‑700‑29‑29․
Структура и отделы, к которым можно обратиться
Для более целенаправленного обращения к нужному подразделению используйте следующие контакты:
- Отдел трудоустройства и соцзащиты – телефон 8 (8182) -4‑73‑27․
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания – телефон 8 (8182) -0‑91‑12․
- Юридическая помощь – телефон 8 (8182) -4‑73‑27 (центр общественного наблюдения)․
- Отдел государственных услуг – телефон 8 (8182) -1‑62‑00 (общий номер горячей линии)․
Руководство области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Архангельской области | Александр Витальевич Цыбульский | 8 (8182) -5‑31‑02 | gubernator@arhobl․ru |
| Первый заместитель губернатора | — | — | — |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | — | — | — |
Полный список руководства и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе горячей линии и приёмной в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после регистрации в системе https://lk․arhobl․ru․
- Заполняя онлайн‑форму обратной связи на странице «Отзывы граждан»․
- Отправляя письмо на электронный адрес feedback@arhobl․ru․
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑29‑29 и оставив голосовое сообщение․
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчётность» на официальном сайте․
Краткая памятка для звонка
- Подготовьте короткое описание вашего вопроса (не более )․
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты)․
- Если вопрос относится к конкретному отделу, уточните его название․
- При звонке в приёмную губернатора укажите номер приёма (если вы уже записаны) или попросите оформить запись․
- Запишите номер протокола обращения – он понадобится при последующем уточнении статуса․
Горячая линия губернатора Архангельской области – это доступный и быстрый способ получить ответы на важные вопросы, подать жалобу или предложение, а также узнать о текущих программах и инициативах региона․ Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за расписанием прямых эфиров и не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать работу органов власти и повышать уровень обслуживания граждан․