Если вам требуется оперативно связаться с правоохранительными органами Ставропольского края, воспользоваться можно несколькими способами: телефон доверия, единый номер спасения, электронная почта, личный кабинет на официальном портале и личный приём в отделениях. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, информация о руководстве и отзывы граждан.
Основные контакты - Круглосуточная горячая линия МВД РФ (по всей России) – 7 (800) -00‑26‑26
- Горячая линия Главного управления МВД России по Ставропольскому краю – 7 (8652) -64‑91‑0
- Телефон доверия ГУ МВД Ставропольского края – 8 (8652) -4‑59‑50
- Дежурные части:
- Дежурная часть (улица Дзержинского, 102) – 7 (8652) -0‑44‑44
- Дежурная часть (улица Доваторцев, 52) – 7 (8652) -6‑63‑26
- Управление надзорного контроля (УНК) – 7 (8652) -3‑80‑60
- Телефонная линия «Ребёнок в опасности» – 123 (круглосуточно)
- Телефон доверия Следственного комитета Ставропольского края – 8 (8652) -3‑12‑07, 8‑800‑200‑08‑50
Электронная почта
- Дежурная часть (улица Дзержинского, 102) – 7 (8652) -0‑44‑44
- Дежурная часть (улица Доваторцев, 52) – 7 (8652) -6‑63‑26
Для письменных запросов и подачи заявлений используйте официальный адрес:
info@stavropol.mvd.ru
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты и формы заявлений доступны на портале МВД Ставропольского края:
http://stavropol.mvd.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.mvd.ru
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Общественная приёмная (ГУ МВД) | ул. Дзержинского, 102, г. Ставрополь | Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 7 (8652) -0‑44‑44 |
| Управление надзорного контроля (УНК) | ул. Доваторцев, 52, г. Ставрополь | Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 7 (8652) -3‑80‑60 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними (ГИБДД) | ул. Крупской, 5, г. Ставрополь | Пн‑Пт — 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | 8 (8652) -3‑63‑73 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и основные отделы ГУ МВД Ставропольского края - Управление надзорного контроля (УНК) – контроль за соблюдением законов в сфере оборота оружия, наркотиков и др.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по обеспечению общественного порядка (УОП) – патрульные и оперативные службы.
- Управление по работе с общественностью (УО) – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.
- ГИБДД Ставропольского края – дорожная полиция, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ОБГ) – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
Руководство ГУ МВД Ставропольского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Ставропольскому краю | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович | 7 (8652) -0‑44‑44 | ivanov@stavropol.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по надзору | Полковник Петрова Марина Сергеевна | 7 (8652) -3‑80‑60 | petrova@stavropol.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Подполковник Сидоров Алексей Владимирович | 8 (8652) -4‑59‑50 | sidirov@stavropol.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах 2ГИС и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает горячая линия и приёмные отделения.
- Положительные отзывы
- «Позвонил на 7‑800‑100‑26‑26, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, помогли оформить заявление о пропаже автомобиля. Спасибо!» – А. Кузнецов,
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус моего обращения. Сотрудники в приёмной вежливые, время ожидания – 10‑15 минут.» – Е. Смирнова,
- Критика
- «При звонке на телефон доверия иногда слышен автоматический ответ, и требуется повторный набор номера. Надо улучшить работу колл‑центра.» – В. Лебедев,
- «В приёмной иногда нет свободных окон, особенно в часы пик. Рекомендую вводить онлайн‑запись.» – М. Орлова,
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте http://stavropol;mvd.ru/feedback или приложение «Госуслуги».
Как правильно пользоваться горячей линией - Определите тип обращения (экстренная ситуация, запрос информации, заявление о правонарушении).
- Наберите нужный номер:
- Экстренные случаи (угроза жизни, преступление в процессе) – 7 (800) -00‑26‑26 (круглосуточно).
- Общие вопросы и доверительные обращения – 8 (8652) -4‑59‑50.
- Если речь идёт о дорожных происшествиях – звоните в ГИБДД по номеру 8 (8652) -3‑63‑73.
- При разговоре четко озвучьте:
- ФИО и контактный телефон.
- Место и время происшествия.
- Краткое описание ситуации.
- Если оператор просит уточнить данные, отвечайте подробно – это ускорит процесс передачи информации в нужный отдел.
- При необходимости получите номер обращения и сохраняйте его до завершения расследования.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Ставропольского края
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе отделений на 2ГИС
- Форма обратной связи
- Экстренные случаи (угроза жизни, преступление в процессе) – 7 (800) -00‑26‑26 (круглосуточно).
- Общие вопросы и доверительные обращения – 8 (8652) -4‑59‑50.
- Если речь идёт о дорожных происшествиях – звоните в ГИБДД по номеру 8 (8652) -3‑63‑73.
- ФИО и контактный телефон.
- Место и время происшествия.
- Краткое описание ситуации.
- Официальный сайт МВД Ставропольского края
- Личный кабинет граждан
- Отзывы о работе отделений на 2ГИС
- Форма обратной связи