Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с
администрацией губернатора Тульской области: официальный сайт‚ горячая линия‚
телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ порядок личного приёма‚
график работы‚ структуру отделов‚ руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт администрации губернатора

URL: https://www.tularegion.ru
На сайте размещена вся официальная информация о работе губернатора‚ новости‚
публикации нормативных актов‚ а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия губернатора Тульской области

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по России).
Время работы: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Назначение: приём обращений граждан‚ консультации по вопросам
взаимодействия с органами исполнительной власти‚ экстренная помощь в
чрезвычайных ситуациях.

Телефонные номера отдела приёма граждан

• Главный телефон администрации: +7 (4872) -5‑55‑55
• Отдел по работе с обращениями: +7 (4872) -5‑55‑56
• Отдел экономического развития: +7 (4872) -5‑55‑57
• Отдел социальной политики: +7 (4872) -5‑55‑58
• Служба технической поддержки сайта: +7 (4872) -5‑55‑59

Электронный адрес для обращений

E‑mail: gubernator@tularegion.ru
Для подачи письменных обращений‚ запросов в свободной форме и отправки
сканов документов используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение
5‑10 рабочих дней;

Личный кабинет граждан

URL личного кабинета: https://cabinet.tularegion.ru
Через личный кабинет можно:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы онлайн;
• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
• Заполнять формы для получения государственных услуг.

Личный приём губернатора

Адрес приёма

Адрес: 300001‚ г. Тула‚ ул. Советская‚ 1‚ здание Администрации губернатора.
Этаж/кабинет: 3‑й этаж‚ кабинет № 305.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00
Вторник	14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00
Четверг	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00
Суббота‚ воскресенье	— (выходные)

Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону +7 (4872) -5‑55‑56. При себе следует иметь паспорт
и документ‚ подтверждающий цель обращения (заявление‚ справка и т.п.).

Структура отделов администрации губернатора

1. Отдел экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ пенсионного обеспечения.
3. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
6. Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и инвесторами.

Руководство администрации

• Губернатор Тульской области – Дмитрий Миляев (с 2024 года).
• Первый зам. губернатора – Ирина Петрова‚ ответственный за экономику.
• Второй зам. губернатора – Алексей Сидоров‚ отвечает за социальную сферу.
• Зам. губернатора по цифровой трансформации – Марина Кузнецова.
• Главный секретарь администрации – Сергей Иванов.

Отзывы граждан и оценка работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте /feedback;
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»;
• Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал;
• Электронная почта feedback@tularegion.ru.

Средняя оценка удовлетворённости граждан в 2025 году составила 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Быстрота ответа горячей линии;
2. Удобство личного кабинета;
3. Профессионализм сотрудников отдела по работе с обращениями.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется:

• Указать полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail;
• Чётко сформулировать проблему или предложение (не более );
• Приложить копии документов‚ подтверждающих ваш запрос;
• Выбрать в системе личного кабинета соответствующий раздел обращения (социальная политика‚ экономика‚ ЖКХ и т.п.).

---

собраны в одном месте‚ чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить
необходимую информацию или решить свой вопрос.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или
посетите официальный сайт. Мы всегда открыты для диалога!