В любой момент‚ когда вам необходимо быстро связаться с органами внутренних дел‚ вы можете воспользоваться горячей линией ГУ МВД России. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚ сведения о руководстве‚ отделах и способы оставить отзыв.
Официальный сайт ГУ МВД России
Сайт: https://77.xn--b1aew.xn--p1ai/
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ информацию о личном кабинете и форму обратной связи.
Горячие линии и телефон доверия
Общероссийская бесплатная горячая линия МВД России
- Телефон 8‑800‑222‑7447 (бесплатный для всех регионов России).
- Телефон 8‑495‑667‑74‑47 (для звонков из Москвы и Московской области).
Горячие линии региональных управлений
- ГУ МВД России по г. Москве – телефон для СМИ: (495) -94‑98‑98.
- ГУ МВД России по г; Москве (кадровый отдел) – телефоны:
- (495) -94‑89‑83
- (495) -94‑95‑23
- (495) -94‑88‑35
Время приёма звонков: будние дни 10:00‑12:00 и 14:00‑18:00.
- ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – телефон: 8‑812‑573‑79‑96.
Назначение звонков
- Сообщение о преступлениях и правонарушениях в реальном времени;
- Получение информации о работе органов МВД в вашем регионе;
- Обращения по кадровым вопросам (перевод‚ отпуск‚ присвоение звания и пр.).
Важно: По телефону доверия не предоставляются справочно‑информационные ответы и консультационные услуги.
Электронная почта и факс
Электронный адрес для обращений (кадровый отдел‚ г. Москва): hr@mvd.mos.ru
Факс: (495) -98‑69‑68
Личный кабинет (Личный приём)
Для граждан и юридических лиц‚ желающих отслеживать статус своего обращения‚ доступен Личный кабинет МВД России:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru/
- Регистрация производится по ФИО‚ СНИЛС и контактному телефону.
- В кабинете можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить копию ответа в PDF‑формате.
График приёма (личный приём в ГУ МВД)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура ГУ МВД (отделы)
В состав Главного управления МВД России по г. Москве входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел охраны дипломатических представительств – отвечает за безопасность посольств и консульств.
- Кадровый отдел – вопросы назначения‚ переводов‚ отпусков‚ присвоения званий.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и обработка данных о преступности.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с прессой‚ подготовка публикаций.
- Отдел по борьбе с наркотиками – координация акций‚ таких как «Сообщи‚ где торгуют смертью».
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
Баранов Олег Анатольевич – начальник Главного управления МВД России по г. Москве‚ генерал‑лейтенант полиции.
Контакт для СМИ: (495) -94‑98‑98
Электронная почта руководства: press@mvd.mos.ru
Как оставить отзыв о работе горячей линии
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- Заполнив форму на официальном сайте ГУ МВД России.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mvd.ru.
- Позвонив по бесплатному номеру 8‑800‑222‑7447 и выбрав опцию «Оставить отзыв».
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта и учитываются при улучшении качества обслуживания.
Краткая шпаргалка (самое важное)
- Общероссийская бесплатная горячая линия: 8‑800‑222‑7447.
- Горячая линия Москвы (для СМИ): (495) -94‑98‑98.
- Кадровый отдел (Москва): (495) -94‑89‑83‚ (495) -94‑95‑23‚ (495) -94‑88‑35.
- Горячая линия СПб и ЛО: 8‑812‑573‑79‑96.
- Официальный сайт: https://77.xn--b1aew.xn--p1ai/
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru/
- График приёма (личный приём): Пн‑Пт 10:00‑12:00 и 14:00‑18:00.
- Руководитель (Москва): Олег Анатольевич Баранов;
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь‚ не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8‑800‑222‑7447 или используйте личный кабинет для отправки электронного обращения.