Гос транспорт Луганск – государственное предприятие, отвечающее за пассажирские и грузовые перевозки в Луганской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и партнеров.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gostransport.lg.ua
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Главный приемный: +380 (64) -23‑45‑67
- Отдел продаж билетов: +380 (64) -23‑45‑68
- Грузовой отдел: +380 (64) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@gostransport.lg;ua
Личный кабинет
Для удобного доступа к услугам предприятия, оформлению билетов и отслеживанию грузов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://gostransport.lg.ua/cabinet
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Советская, 12, г. Луганск, 91000.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы предприятия
- Отдел пассажирских перевозок – организация и контроль автобусных маршрутов, продажа билетов, работа с клиентами.
- Грузовой отдел – перевозка грузов любой категории, оформление транспортных накладных, страхование.
- Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании, работа с корпоративными клиентами, развитие новых маршрутов.
- Технический отдел – техническое обслуживание автопарка, планирование ремонтов, контроль за безопасностью.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, соцзащита сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -23‑45‑70 | director@gostransport.lg.ua |
| Заместитель директора по пассажирским перевозкам | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (64) -23‑45‑71 | passenger@gostransport.lg.ua |
| Заместитель директора по грузовым перевозкам | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (64) -23‑45‑72 | cargo@gostransport.lg.ua |
Отзывы клиентов
Ирина П. (г. Луганск, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Билеты покупаю онлайн, всё быстро и без проблем. Горячая линия всегда готова помочь.»
Алексей Д. (г. Днепропетровск, 2026‑02‑15): «Груз доставлен в срок, водитель вежливый, цены адекватные. Рекомендую Гос транспорт Луганск всем, кто ищет надёжного партнёра.»
Марина С. (г. Луганск, 2025‑07‑22): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать на линии. В целом – хорошее впечатление.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен мгновенный ответ – используйте горячую линию ###-###-####. Для письменных запросов предпочтительнее электронная почта info@gostransport.lg.ua или форма обратной связи на официальном сайте.
Для получения персонального обслуживания и отслеживания статуса вашего обращения рекомендуется оформить личный кабинет.
Все изменения в расписании, новых маршрутах и акциях публикуются в разделе «Новости» на сайте gostransport.lg.ua.
© 2026 Гос транспорт Луганск. Все права защищены.